Как остановить агрессию родителей в адрес учителя

Автор: Елена Сергеевна Османова

Организация: МОУ «СОШ №5»

Населенный пункт: Республика Коми город Ухта

Всем давно известный факт, что работая учителем, очень часто приходится сталкиваться с такой большой проблемой как АГРЕССИЯ РОДИТЕЛЕЙ, которая вызвана неудовлетворительными оценками детей, несправедливой, по их мнению, оценкой деятельности, недостаточным вниманием учителя к их ребенку, в сердцах брошенные фразы и множество других факторов. Но не все и не всегда умеют справиться с подобным состоянием родителей. В данном рассказе я хочу поделиться советами, что необходимо делать в таких ситуациях, как обладать собой, так как, на мой взгляд, у меня это получается успешно.

В моей практике подобные ситуации встречаются нередко. Сама себя отношу к требовательному, строгому, справедливому, честному учителю. Поэтому, такие качества учителя, на мой взгляд, притягивают много негатива со стороны родителей. У родителей есть беседа, чаще всего в социальной сети, где они активно обсуждают весь образовательный процесс. В моей практике, я столкнулась с данной ситуацией, когда родители обсудили меня, решили, что я - «изверг» по отношению к их детям. Наступил такой момент, когда родители начали приходить ко мне по одному и обвинять меня в том, что я несправедливо отношусь к их детям, необоснованно выставляю оценки, так как дети преподносят свой неуспех по-иному (плохо объяснили, не обратила на меня внимания, она меня не любит, она меня не замечает и др.), вот тут-то мне и помогли мои советы, опубликованные ниже.

Что же помогает мне в данных ситуациях:

• самообладание;
• перед тем, как выставить неудовлетворительную оценку ученику, необходимо защитить себя фактами, подтверждающими это (самостоятельные работы, записи в личном дневнике учителя о том, что была та или иная работа, что ребенок был предупрежден и др. варианты);
• словарный запас учителя (моя палочка-выручалочка);
• интонация;
• подготовить варианты выхода из ситуации;
• успокоиться и настроиться на беседу, на любой исход данной беседы;
• предупредить администрацию школы, что состоится подобный разговор с родителями (чаще всего классные руководители заранее сообщают об этом);
• выяснить у родителей, какую роль в обучении детей играют родители, каким образом они контролируют образовательную деятельность своих детей, каких результатов добились, как отрабатывают теоретическую часть предмета (в моем случае, после этих вопросов, родители начинают контролировать эмоции, так как чаще всего этот момент западает полностью);
• родителям необходимо объяснять, что образовательный процесс строится на взаимодействии «учитель – ребенок – родитель», что роль родителей очень важна ;
• показать родителям, что важен не контроль преподавания предмета учителем, а выполнение требований учителя их ребенком;
• выяснить, как ребенок объясняет свои неуспехи родителям;
• попытаться дать совет, как можно контролировать своего ребенка в учебе (не все могут его принять);
• попросить родителей, ни в коем случае не наказывать ребенка физически, а попытаться разобраться в его проблемах в обучении, иначе физическая мера наказания, наоборот, замкнет ребенка и обмана будет еще больше;
• каждый учитель должен быть в душе хотя бы немножко психологом (развивать в себе данный талант).

Все мои истории с родителями, на сегодняшний день, складывались удачно, родители уходили совсем с другим мнением и настроем!

 

1. file0.docx.. 18,0 КБ

Опубликовано: 12.03.2020