Конфликты и пути их решения

Автор: Ермолаева Анжелика Вадимовна

Организация: ГКОУ ЛО «Приозерская школа-интернат»

Населенный пункт: Ленинградская область, г. Приозерск

Работая в школе-интернате, мне часто приходится сталкиваться с детскими конфликтами. На мой взгляд, пути разрешения конфликтов сегодня очень актуальны Любой человек время от времени ссорится с родными и близкими, коллегами и начальством. Часто самый незначительный спор ни о чем может перерасти в полноценный конфликт.

Как педагог , я должна чётко понимать, как поступить в той, или иной ситуации.

В детском коллективе часто провоцируют конфликтные ситуации трудные или конфликтные дети:

Агрессивные дети – задирают других и раздражаются сами, если их не слушают;

Жалобщики – всегда на что-нибудь жалуются;

Молчуны – спокойные и немногословные, но узнать чего они хотят очень сложно;

Сверхпокладистые – со всеми соглашаются;

Всезнайки – считают себя выше, умнее других;

Нерешительные – медлят с принятием решений, боятся ошибиться;

Максималисты – хотят чего-то прямо сейчас;

Скрытые – затаивают обиды и неожиданно набрасываются на обидчика;

Невинные лгуны – вводят других в заблуждение ложью и обманом;

Для наших детей важное значение имеет принятие их сверстниками, очень важна оценка окружающих, похвала, восхищение. Дети испытывают потребность получить возможность проявить себя, по-разному ведут себя в ситуации успеха и неудачи. Чаще всего в состоянии успеха их переполняет чувство радости, а в ситуации неудачи они огорчаются, чувствуют зависть и досаду. Все эти аспекты взаимоотношений детей могут спровоцировать между ними конфликт.

В своей работе использую следующие варианты решения проблем:

• убеждение;
• обоюдное примирение конфликтующих сторон;
• признание вины одной стороной;
• свободное высказывание;
• посредничество незаинтересованного лица;
• увеличение расстояния между конфликтующими сторонами;
• метод норм (введение определенных социальных норм, направленных на погашение конфликта, например, правильное поведение);
• метод «двух зол» (при невозможности решить конфликт так, чтобы удовлетворить обе стороны, выбирается меньшее зло).

Обязательно провожу анализ конфликтной ситуации. Если конфликт достаточно серьёзный, выношу проблему на классный час. Разбираем ситуацию вместе с детьми, принимаем решение сообща. Общее решение учащихся является обязательным для исполнения.

В зависимости от полученных результатов, выстраиваю направления дальнейшей деятельности:

• совместные мероприятия;
• мобилизация сил членов детского коллектива на решение проблемы;
• направление к специалисту (психологу);
• внеклассные занятия (беседы, анкеты, показ фильмов, чтение литературы и т. д.);
• подключение администрации с разрешения.

1. file0.docx.. 16,1 КБ

Опубликовано: 06.05.2020