Современные подходы к управлению образовательной организацией

Автор: Шендрик Алина Юрьевна

Организация: ГБУ ОО ЗО «Ефремовская СОШ №41» г.о. Мелитополь

Населенный пункт: Запорожская область, г. Мелитополь, село Ефремовка

В работе обсуждаются разнообразные подходы и основные принципы, которые применяются в управлении образовательной организацией. Также представлены различные трактовки термина «управление». Раскрыты ключевые задачи современного образовательного учреждения и подчеркивается значимость роли руководителя и его профессиональных навыков для повышения эффективности управления образовательным процессом.

Согласно В.С. Агееву, управление можно понимать как «… элемент, функцию организованных систем различной природы, которая позволяет сохранить их структуру, поддерживать режим деятельности и реализовывать программы, цели функционирования» [1].

В рамках традиционной управленческой теории термин «управление» определяется как процесс выполнения ряда функций, включающий планирование, организацию, мотивацию и контроль, что необходимо для достижения целей организации.

Разные исследователи по-своему описывали управление как процесс. Например, В.П. Беспалько трактовал его как систему взаимодействия между управляющим и управляемым объектами, при которой первый контролирует действия второго в соответствии с установленными приоритетами [2].

В.Г. Афанасьев выделял в управлении не только стабилизацию системы, но и её непрерывное развитие через переход из одного состояния в другое [3]. В.С. Лазарев определял управление как череду действий субъекта, направленных на формирование и трансформацию образа объекта управления, установление общих целей и определение путей их достижения [4].

Современные подходы к управлению персоналом в образовательной сфере ориентированы на выполнение задач, связанных с инновационным развитием экономики. Это предполагает разнообразие форм предоставления услуг, поддержку образовательного потенциала семей, индивидуализацию процессов и ориентацию на практические результаты. Особая роль в реализации данных задач отводится профессиональной компетентности, основанной на личностном и профессиональном росте педагогов и администрации. Изменения в образовательной системе осуществляются при активном участии педагогических коллективов. Исследования показывают, что только в профессиональной среде, где преобладают сотрудничество и взаимопонимание, создаются условия для эффективной деятельности каждого члена коллектива, что напрямую влияет на повышение качества предоставляемых образовательных услуг.

Кроме того, исследователи изучали управление рисками в образовательных организациях. Так, Е.А. Александрова и Е.А. Максимова утверждают, что «Управление рисками является одним из ключевых направлений деятельности руководителей образовательных организаций и объединений» [5].

Таким образом, сегодня можно наблюдать противоречие между необходимостью развития персонала в условиях современной образовательной модели и недостаточной эффективностью управления этим процессом.

Современный подход к управлению образовательными организациями основан на научно обоснованных действиях администрации и педагогического коллектива. Их деятельность направлена на рациональное использование ресурсов, таких как время и усилия педагогов и учащихся, для достижения более глубокого усвоения образовательных дисциплин, нравственного воспитания, всестороннего развития личности и подготовки к будущей профессиональной деятельности. Успешное выполнение этих задач зависит от профессиональных навыков руководителя и педагогов, их умения применять современные научные открытия и многолетний опыт, от атмосферы в коллективе, а также от инициативности педагогов и учеников в учебной и воспитательной деятельности.

Мы живём в эпоху, ориентированную на создание условий для раскрытия потенциала личности, усиление значимости защиты прав и свобод человека, развитие рыночных отношений, формирование новых социальных систем и методов управления. В связи с этим процесс управления коллективом выходит на передний план. Руководителям важно глубоко осваивать основы организации и управления, использовать современные подходы для эффективного влияния на работу подчинённых, чтобы они, в свою очередь, успешно выполняли намеченные планы и задачи. Несмотря на то, что данных по управлению образовательными организациями ещё недостаточно, существующие научные исследования уже позволяют создавать условия, способствующие формированию у коллектива интереса к продуктивной и эффективной работе.

Рассмотрим общие и специфические принципы управления образовательными организациями. Управленческие принципы представляют собой системообразующие и фундаментальные правила, соблюдение которых необходимо для достижения поставленных целей. Любой труд, включая педагогический, независимо от его области, структуры и содержания, подчиняется определённым принципам и опирается на общие положения. Среди таких принципов выделяют нормативность, объективность и сочетание государственных и общественных начал.

Принцип нормативности заключается в том, что процесс управления базируется на установленной документально-нормативной базе. Он включает рекомендации, согласующие учебно-воспитательную деятельность, такие как положения, уставы, инструкции, методические указания, а также письма и предписания от министерств образования и здравоохранения.

Принцип объективности подразумевает необходимость точного соблюдения всех требований и предписаний, связанных с учебно-воспитательной работой. Также он требует учитывать реальные возможности педагогов в существующих условиях и объективно оценивать вклад каждого члена коллектива.

Принцип сочетания государственных и общественных начал акцентирует важность интеграции образовательного учреждения в общественные процессы. Необходимо избегать как изолированности учебного заведения, так и узкого корпоративного подхода в профессиональных интересах педагогов. Для этого следует развивать у сотрудников ценность постоянного профессионального роста, поощрять участие в конкурсах и внешних мероприятиях, что способствует их развитию.

Современный подход к управлению заключается в сбалансированном сочетании человеческих ценностей, организационных изменений и адаптации к динамично изменяющимся условиям внешней среды. Сегодня система управления должна быть простой, мобильной и соответствовать следующим критериям: минимальное количество уровней управления, компактные подразделения с квалифицированными сотрудниками, а также гибкие структуры, основанные на командах специалистов.

Эффективность и качество управления зависят от обоснованного применения методологий, подходов и принципов, что позволяет руководителю проводить глубокий анализ образовательной организации. Современные управленческие задачи опираются на более чем четырнадцать научных подходов.

Комплексный подход предполагает учет значимых взаимосвязанных факторов внутренней и внешней среды организации. Среди них технологические, экономические, экологические, организационные, демографические, социальные, психологические и политические аспекты.

Интеграционный подход в управлении направлен на изучение и укрепление взаимосвязей и взаимодействий между:

• различными подсистемами и элементами системы управления;
• этапами жизненного цикла объекта управления;
• уровнями управления как по вертикали, так и по горизонтали.

Интеграция представляет собой процесс углубления сотрудничества между субъектами, управление элементами системы, их взаимодействиями и связями. Также её можно рассматривать как процесс обмена компонентами между организациями.

Маркетинговый подход ориентирован на потребителя: управляющая подсистема в процессе выполнения задач должна фокусироваться на удовлетворении человеческих потребностей, поскольку это основная цель любого вида труда.

Функциональный подход в управлении рассматривает потребности как совокупность функций, необходимых для их удовлетворения. После выявления этих функций руководитель должен разработать несколько альтернативных решений для их реализации. Выбор оптимального варианта основывается на минимизации совокупных затрат за весь жизненный цикл объекта при достижении максимального полезного эффекта.

Динамический подход предполагает изучение объекта управления в контексте его непрерывного развития, с акцентом на причинно-следственные связи и соподчиненность. Для этого применяется ретроспективный анализ данных за последние пять лет и перспективный анализ, включающий прогнозирование.

Воспроизводственный подход ориентирован на постоянное возобновление производства товаров или услуг с целью удовлетворения рыночных потребностей. Его ключевая задача – минимизация совокупных затрат на единицу полезного эффекта по сравнению с наиболее технологичным объектом на рынке.

Процессный подход утверждает, что управление представляет собой систему взаимосвязанных управленческих процессов, таких как планирование, организация, контроль, коммуникация и принятие решений. Эти процессы образуют управленческие функции, а их совокупность формирует общий процесс управления.

Нормативный подход основан на установлении норм и стандартов управления для всех подсистем (целевой, функциональной, обеспечивающей) с целью обеспечения упорядоченной работы каждой из них.

Количественный подход переводит качественные оценки в числовые данные, что позволяет руководителям отслеживать прирост или спад показателей, измерять эффективность подразделений и принимать решения на основе математического анализа, статистических методов и балльной системы.

Административный подход сосредотачивается на регламентации – формализации функций, прав, обязанностей, качества, затрат и сроков в нормативных актах.

Поведенческий подход ставит в центр работника и его потенциал. Целью является помощь сотруднику в реализации его амбиций, что способствует повышению эффективности организации через развитие человеческих ресурсов.

Ситуационный подход заключается в выборе методов управления в зависимости от конкретной ситуации. Он основывается на понимании организации как открытой системы, взаимодействующей с внешней средой, где внутренние процессы определяются условиями внешней ситуации.

Теория ситуационного подхода основывается на нескольких ключевых положениях, которые помогают руководителю гибко и эффективно управлять организацией в зависимости от конкретных обстоятельств:

1. Знание средств профессионального управления: Руководитель должен обладать знанием процессов управления, понимать особенности индивидуального и группового поведения, владеть системным анализом, а также методами планирования и контроля.
2. Прогнозирование последствий методов управления: Руководитель должен уметь предсказывать возможные последствия применения различных управленческих методов в каждой конкретной ситуации, учитывая их преимущества и недостатки.
3. Точное истолкование ситуации: Руководитель должен уметь правильно интерпретировать текущую ситуацию, выделять ключевые факторы и прогнозировать возможные результаты изменений в параметрах.
4. Комбинирование методов: Руководитель должен уметь эффективно сочетать методы, минимизируя негативные эффекты и максимизируя результативность для достижения целей организации.
   Системный подход подчеркивает, что любая организация представляет собой совокупность взаимосвязанных компонентов, которые включают вход (ресурсы), выход (цели) и взаимодействие с внешней средой, с обратной связью.

Программно-целевой подход акцентирует внимание на четком определении целей и разработке программ для их достижения с учетом необходимых ресурсов. Этот подход помогает найти решения для задач, которые не могут быть решены традиционными методами планирования.

Фреймовый подход помогает создать идеальную модель исследуемого объекта, которая служит основой для интерпретации реальных ситуаций в повседневной практике. Создание фрейма дает руководителю четкое представление о структуре организации и способствует поиску новых идей и решений для возникающих проблем.

Для успешного управления образовательной организацией необходимо использовать новые методы и подходы, учитывая современные тенденции в управлении персоналом. Это включает в себя учет возможностей педагогов, их профессиональной компетенции и готовности внедрять инновации. Профессиональная компетентность руководителя также играет важную роль, поскольку он определяет направление работы с коллективом. Успешный руководитель проявляет положительные личные качества и применяет эффективные методы взаимодействия с командой, что способствует успешному выполнению управленческих задач.

Литература

1. Агеев, В.С. Межгрупповые взаимодействия: социально-психологические проблемы [Текст] / В.С. Агеев. – М.: «Академия», 2000. - 220 с.
2. Дейнека А. В., Беспалько В. А. Управление человеческими ресурсами. - М: Дашков и К, 2020. - 388 с.
3. Афанасьев, В.Г. Управление [Текст] / В.Г. Афанасьев // Филос. энцикл. словарь. – М.: Политиздат, 1983. – С. 704.
4. Лазарев В.С. Управление школой: теоретические основы и методы. – 1997.
5. Александрова Е.А., Максимова Е.А. Управление рисками в образовательных организациях // Азимут научных исследований: педагогика и психология. 2016. Т. 5. № 4 (17). С. 21-24.
6. Максимова Е.А. Фреймовый подход в управлении учреждением профессионального образования // Вектор науки Тольяттинского государственного университета. 2012. № 2 (20). С. 228-231.
7. Максимова Е.А. Фреймовый подход в педагогических исследованиях // Образование и наука. Известия УрО РАО. 2011. № 4 (83). С. 55-61.

Опубликовано: 14.01.2025