Методическая разработка к открытому уроку на тему: «Психологические механизмы общения»

Автор: Мурдалова Эльза Магомедовна

Организация: ГБПОУ ЧБМК

Населенный пункт: г. Грозный

Оглавление

Пояснительная записка

Цель и задачи занятия

Технологическая карта практического занятия

 

Пояснительная записка

Методическая разработка создана в рамках реализации Федерального государственного образовательного стандарта и примерного учебного плана среднего профессионального образования базового уровня по специальности СПО 31.02.01 «Лечебное дело», в соответствии с учебным планом на основании ОП.09 Психология общения.

Данная методическая разработка предназначена для проведения открытого занятия по теме «Психологические механизмы общения», которая изучается на четвертом семестре на базе среднего профессионального образования.

Занятие проводится с элементами объяснения и эвристической беседы.

Преподаватель в процессе закрепления материала задает вопросы, направленные на активизацию ранее полученных знаний.

Занятие призвано помочь не только получить знания, но и формировать общие и профессиональные компетенции, что способствует реализации целей занятия и в дальнейшем поможет студентам в самостоятельной практической работе.

При изучении темы «Психологические механизмы общения» реализуются цели:

Обучающиеся: студент обязан знать и уметь:

Знать:

• цели, функции, виды общения
• средства общения;
• техники, приемы, правила общения и механизмы межличностного взаимодействия

Уметь:

• использовать полученные знания в процессе осуществления своей профессиональной деятельности;
• психологически грамотно строить свое общение;
• управлять эмоциональным состоянием в процессе взаимодействия;
• выявлять факторы эффективного общения.

Развивающие: развивать внимательность, воображение, наблюдательность, сообразительность, память и интерес к будущей профессии, применять навыки приобретённых знаний и умений на практических занятиях, формировать способности использовать мыслительные операции анализа, синтеза, сравнения, классификации, систематизации, доказательства; помочь приобрести и развивать навыки работы с учебной и справочной литературой.

Воспитательные: воспитывать трудолюбие, положительное отношения к учёбе, волю, организованность, исполнительность, ответственность, любознательность.

Цель создания методического пособия: эффективно организовать образовательный процесс по ОП.09 Психология общения.

Общее количество аудиторной нагрузки, отводимое на изучение данной темы, составляет 45 мин занятия.

Цель и задачи занятия

 

Цели урока:

1.Образовательные (учебные):

• формирование представления о психологических механизмах общения.

2.Воспитательные:

• воспитывать трудолюбие, положительное отношения к учёбе, волю, организованность, исполнительность, ответственность, любознательность;
• формировать сознательное отношение к процессу обучения, стремление к самостоятельной работе.

3.Развивающее:

• развивать внимательность, воображение, наблюдательность, сообразительность, память и интерес к будущей профессии, применять навыки приобретённых знаний и умений занятиях, формировать способности использовать мыслительные операции анализа, синтеза, сравнения, классификации, систематизации, доказательства; помочь приобрести и развивать навыки работы с учебной и справочной литературой.

Технологическая карта практического занятия

 

Дата	Группа
	Ф-22

 

ОП.09 Психология общения.

Количество минут: 45 мин

Место проведения:______.

Тема: Психологические механизмы общения.

Образовательные цели:

• формирование представления о психологических механизмах общения.

Развивающие цели:

• развивать внимательность, воображение, наблюдательность, сообразительность, память и интерес к будущей профессии, применять навыки приобретённых знаний и умений на практических занятиях;
• формировать способности использовать мыслительные операции анализа, синтеза, сравнения, классификации, систематизации, доказательства; помочь приобрести и развивать навыки работы с учебной и справочной литературой.

Воспитательные цели:

• воспитывать трудолюбие, положительное отношения к учёбе, волю, организованность, исполнительность, ответственность, любознательность.
• формировать сознательное отношение к процессу обучения, стремление к самостоятельной работе.

Для выполнения поставленных целей занятия обучающийся должен

знать:

• цели, функции, виды общения
• средства общения;
• техники, приемы, правила общения и механизмы межличностного взаимодействия

уметь:

• использовать полученные знания в процессе осуществления своей профессиональной деятельности;
• психологически грамотно строить свое общение;
• управлять эмоциональным состоянием в процессе взаимодействия;

выявлять факторы эффективного общения

В итоге занятия студенты должны знать:

• психологические механизмы общения.

Материальное обеспечение учебного занятия:

• интерактивная доска
• контролирующий материал.

Принципы занятия: наглядность, доступность, систематичность и последовательность, сознательность и активность.

Форма организации работы на учебном занятии:

• сочетание фронтальной, индивидуальной и групповой работы.

Методы обучения:

• наглядный, частично-поисковый, проблемный.

Формируемые общие и профессиональные компетенции:

ОК 1. Выбирать способы решения задач профессиональной деятельности применительно к различным контекстам

ОК 2. Использовать современные средства поиска, анализа и интерпретации информации, и информационные технологии для выполнения задач профессиональной деятельности

ОК 4. Эффективно взаимодействовать и работать в коллективе и команде

ОК 9. Использовать современные средства поиска, анализа и интерпретации информации, и информационные технологии для выполнения задач профессиональной деятельности

 

Основные этапы занятий: (с указанием хронометража):

 

1. Организационная часть занятия (мобилизация студентов, приветствие, перекличка)	2 мин
2. Формулировка темы, ее мотивация. Определение целей	3 мин
3. Контроль исходного уровня знаний Фронтальный опрос / Индивидуальный опрос	5 мин
4. Изучение новой темы (смотр видео-материала по теме)	3 мин
5. Самостоятельная работа обучающихся Демонстрация студентами практических навыков по проведению комплекса сердечно-легочной реанимации.	10 мин
6. Тестовый контроль	15 мин
7. Контроль, анализ и оценка практической деятельности обучающихся	5 мин
8. Задание на дом	2 мин

Ход занятия

1. Организационная часть занятия (мобилизация студентов, приветствие, перекличка):

Преподаватель приветствует обучающихся, отмечает отсутствующих в журнале, проверяет готовность обучающихся и рабочих мест к началу практического занятия (внешний вид и.т.д.).

2. Формулировка темы, ее мотивация. Определение целей:

Преподаватель записывает тему занятия, мотивирует, проводит ознакомление с целями занятия.

Обучающиеся записывают текущую тему практического занятия.

3. Контроль исходного уровня знаний:

Преподаватель проводит фронтальный и индивидуальный опросы или учащимся задаются небольшие вопросы по ходу ответа.

Обучающиеся отвечают на вопросы.

Вопросы для фронтального опроса

1. Что означает «социальная роль»?
2. Что включает в себя «социальная роль»?
3. Что представляет собой «индивидуальная медицинская культура»?

 

Вопросы для индивидуального опроса

1. Какие существуют социальные роли?
2. Какие элементы здоровья входят в определение данное экспертами ВОЗ?
3. Чем определяется ценность здоровья?

 

4. Изучение новой темы (смотр видеоматериала по теме):

Преподаватель представляет студентам материал по данной теме, объясняет и показывает ключевые аспекты психологических механизмов общения.

Психологические механизмы общения.

 

Механизм социального восприятия - механизм возникновения у человека и групп образа социальных объектов и явлений.

Выделение значимых для человека признаков другого человека и его соотнесение с определенной категорией людей, социальных групп и общностей получило название социальной категоризации.

Психологические механизмы межличностного восприятия. В процессе восприятия людьми друг друга действуют такие психологические механизмы межличностного восприятия, как идентификация, рефлексия, стереотипизация, каузальная атрибуция и физиогномическая редукция.

Идентификация — это способ понимания другого человека через осознанное или бессознательное уподобление его характеристикам самого субъекта.

Стереотипизация — классификация форм поведения и интерпретация (иногда без каких-либо оснований) их причин путем отнесения к уже известным или кажущимся известными явлениям, т. е. отвечающим социальным стереотипам.

Стереотип — сформировавшийся образ человека, которым пользуются как штампом.

Одним из главных механизмов познания и понимания людьми друг друга является каузальная атрибуция. Это психологический механизм познания и понимания людьми друг друга, который состоит в приписывании другому человеку причин его поведения, если информация об этих причинах отсутствует.

Согласно теории каузальной атрибуции, восприятие людьми поведения других обусловлено в значительной степени тем, какие причины человек приписывает поведению других людей исходя из своей индивидуальной теории. Причины поведения подразделяются на внешние (экстернальная атрибуция) и внутренние (интернальная атрибуция). К внутренним причинам относятся черты личности, способности, установки, настроения, стремления, состояние здоровья и т. п. К внешним, ситуационным причинам относят особенности окружающей социальной или физической среды, которые, наоборот, ограничивают возможности выбора личностью вариантов своего поведения.

В соответствии с мерой участия субъекта восприятия в атрибуции различают три ее типа: личностную, стимульную и обстоятельственную.

Способом познания, который позволяет дать первичную и далеко не точную оценку психологических характеристик личности человека, является физиогномическая редукция. Это способ познания другого человека по его внешнему виду. При этом оцениваются черты лица, телосложение, манера поведения, походка, одежда и другие внешние признаки.

Эффект ореола («гало-эффект»). Это психологический эффект социального восприятия, который проявляется как тенденция воспринимать другого человека в соответствии со сложившимся ранее мнением, впечатлением об этой личности и стремление совместить новую информацию о нем с этим уже имеющимся мнением.

Социально-психологические механизмы и эффекты. В процессе восприятия и познания другого человека, развития взаимоотношений с ним действуют такие социально-психологические механизмы и эффекты, как социальная аттракция, социальная фасилитация, социальная ингибиция и др.

Социальная аттракция представляет собой механизм социального восприятия, при помощи которого осуществляется познание другого человека и который основан на формировании устойчивого позитивного чувства к нему.

Эффект социальной фацилитации состоит в том, что присутствие других людей облегчает выполнение каких-либо действий или деятельности в целом каждого человека.

Эффект социальной ингибиции заключается в том, что присутствие других людей тормозит, ухудшает выполнение каких-либо действий человеком.

Межгрупповая дискриминация — это психологический механизм восприятия людьми друг друга, который состоит в признании своей группой больших достоинств и привилегий, чем у другой группы.

Децентрация — это психологический механизм восприятия и понимания людьми друг друга, который состоит в том, что человек занимает позицию другого человека.

Механизм референтности — это осознаваемая или мало осознаваемая ориентация индивида на нормы, ценности, мнения, уже имеющиеся у определенной группы людей.

Механизм социально-психологической идентификации состоит в психологическом приобщении себя группе и деятельности в ней.

Механизм подражания - это осознанное или мало осознаваемое следование чьему-то примеру в группе, образцу поведения.

Механизм группового давления заключается в проявлении силы воздействия группы на человека, что действует значительно больше, чем воздействие на него другого человека.

Психическое заражение — это форма состоит в спонтанной передаче эмоционального состояния от одних членов группы другим.

Данный механизм психологического воздействия и регуляции процессом общения может успешно использоваться в профессиональном общении медицинских работников. Родственники пациента, который находится в критическом, угрожающем жизни состоянии или диагноз которого неизвестен, находятся в подавленном состоянии. Но врач или медицинская сестра могут заразить их своей верой в благоприятный исход обоснованным оптимистическим настроем.

 

 

6. Самостоятельная работа обучающихся:

Демонстрация студентами практических навыков по проведению комплекса сердечно-легочной реанимации.

Преподаватель контролирует действие обучающихся, помогает им при необходимости.

Обучающиеся самостоятельно повторяют действия преподавателя.

 

7. Тестовый контроль:

Преподаватель раздает тестовые задания студентам и проводит тестовый контроль.

 

Задание 1. Выберите один правильный вариант ответа из предложенных.

 

1. Процесс установления и развития контактов среди людей – это:

а. общение

б. восприятие

в. взаимодействие

г. Идентификация

 

2. Процесс, в ходе которого два или более человек обмениваются и осознают получаемую информацию, которого состоит в мотивировании определённого поведения или воздействия на него – это:

а. восприятие

б. коммуникация

в. взаимодействие

г. эмпатия

 

3. Виды коммуникации:

а. первичные и вторичные

б. главные и второстепенные

в. вербальные и речевые

г. вербальные и невербальные

 

4. Вербальные коммуникации – это:

а. язык телодвижений и параметры речи

б. устные и письменные

в. знаковые и тактильные

г. нет правильного ответа

 

5. Как быть внимательным во время беседы?

а. не доминируйте во время беседы

б. не давайте волю эмоциям

в. смотрите на собеседника

г. не принимайте позы обороны

 

6. Создаётся впечатление, что говорящий навязывает своё мнение в том случае, если речь:

а. слишком быстрая

б. слишком громкая

в. слишком медленная

г. Неразборчивая

 

7. Речь, состоящая из длинных фраз:

а. показывает эрудицию говорящего

б. плохо воспринимается по смыслу

в. свидетельствует о гибкости ума

г. свидетельствует о неуверенности говорящего

 

8. Неразборчивая речь:

а. снижает интерес у собеседника

б. плохо воспринимается по смыслу

в. вызывает мысль, что человек тянет время, либо тугодум

г. создаёт впечатление, что говорящий навязывает своё мнение

 

9. Жесты открытости:

а. пиджак расстегнут

б. ладони рук прижаты к груди

в. развёрнутые на встречу собеседнику руки с ладонями вверх

г. все ответы правильные

 

10. Посадка на кончике стула с выпрямленной спиной:

а. самоуверенность, благодушие настроения, нет готовности к деятельности

б. крайне отрицательное отношение к собеседнику

в. высокая степень заинтересованности в предмете разговора

г. недостаток дисциплины, бесцеремонность, леность

 

 

Задание 2. Распишите алгоритмы проведения сердечно-легочной реанимации.

 

 

Алгоритмы проведения сердечно-легочной реанимации

 

	Убедиться в отсутствии опасности для себя и пострадавшего
	Осторожно встряхнуть пострадавшего за плечи и громко обратиться к нему: «Вы меня слышите, вам нужна помощь?» «Помогите, человеку плохо!»
	Правильно запрокинуть голову пострадавшего, открывая дыхательные пути
	Оценить наличие дыхания по принципу «вижу, слышу, ощущаю», считая вслух до 10
	Вызвать специалиста скорой медицинской помощи правильно передав информацию
	Встать на колени с боку от пострадавшего и освободить грудную клетку от одежды
	Правильно определить точку компрессий и правильно расположить руки
	Выполнить 30 компрессий подряд считая вслух
	Правильно запрокинуть голову пострадавшего, открывая дыхательные пути
	Сделать 2 искусственных вдоха
	Максимально быстро вернуться к компрессиям грудной клетки
	Держать руки вертикально, разогнутыми в локтях
	Продолжать СЛР в соотношении 30:2 с минимальными паузами
	Выполнить 5 циклов СЛР

Критерии оценивания

Критерии оценки тестовых заданий:

• 10 правильных ответов – 5 баллов.
• 8 правильных ответов – 4 балла.
• 6 правильных ответов – 3 балла.
• 4 и менее правильных ответов – 2 балла.

Критерии оценки теоретических знаний и демонстрации:

«5» (отлично) – обучающийся показывает высокий уровень компетентности, знания программного материала, учебной, периодической и дополнительной литературы, законодательства и практики его применения, раскрывает не только основные понятия, но и анализирует их, видит междисциплинарные связи. Профессионально, грамотно, последовательно, четко излагает материал, аргументированно формулирует выводы. Знает в рамках требований к специальности законодательно-нормативную и практическую базу. На вопросы преподавателя отвечает кратко, аргументировано, уверенно, по существу.

«4» (хорошо) – обучающийся показывает достаточный уровень компетентности, знания лекционного материала, учебной и методической литературы, законодательства и практики его применения. Уверенно и профессионально, грамотным языком, ясно, четко и понятно излагает состояние и суть вопроса. Знает нормативно-законодательную и практическую базу, но при ответе допускает несущественные погрешности. Показывает достаточный уровень профессиональных знаний, свободно оперирует понятиями, методами оценки принятия решений, имеет представление: о междисциплинарных связях, увязывает знания, полученные при изучении различных дисциплин, умеет анализировать практические ситуации, но допускает некоторые погрешности. Ответ построен логично, материал излагается хорошим языком, привлекается информативный и иллюстрированный материал, но при ответе допускает некоторые погрешности. Вопросы, задаваемые преподавателем, не вызывают существенных затруднений.

«3» (удовлетворительно) – обучающийся показывает достаточные знания учебного и лекционного материала, но при ответе отсутствует должная связь между анализом, аргументацией и выводами. На поставленные преподавателем вопросы отвечает неуверенно, допускает погрешности. Владеет практическими навыками, привлекает иллюстративный материал, но чувствует себя неуверенно при анализе междисциплинарных связей. В ответе не всегда присутствует логика, аргументы привлекаются недостаточно веские. На поставленные преподавателем вопросы затрудняется с ответами, показывает недостаточно глубокие знания.

«2» (неудовлетворительно) – обучающийся показывает слабые знания лекционного материала, учебной литературы, законодательства и практики его применения, низкий уровень компетентности, неуверенное изложение вопроса. Показывает слабый уровень профессиональных знаний, затрудняется при анализе практических ситуаций. Не может привести примеры из реальной практики. Неуверенно и логически непоследовательно излагает материал. Неправильно отвечает на поставленные преподавателем вопросы или затрудняется с ответом.8. Подведение итогов занятия:

Преподаватель проверяет задания студентов, подводит итоги, выводит оценки в журнал.

 

9. Рефлексия:

Студенты делятся впечатлениями от проведенного практического занятия. Высказывают мнение о том, что занятие было интересным, запоминающим, увлекательным и полезным.

 

10. Задание на дом:

Преподаватель ознакамливает студентов с домашним заданием, дает инструкцию по их выполнению.

- подготовить реферативное сообщение на тему: «Психологические механизмы общения».

 

Ф.И.О. (студента/ки)

 

 

Задание 1. Выберите один правильный вариант ответа из предложенных.

 

 

1. Процесс установления и развития контактов среди людей – это:

а. общение

б. восприятие

в. взаимодействие

г. идентификация

 

2. Процесс, в ходе которого два или более человек обмениваются и осознают получаемую информацию, которого состоит в мотивировании определённого поведения или воздействия на него – это:

а. восприятие

б. коммуникация

в. взаимодействие

г. эмпатия

 

3. Виды коммуникации:

а. первичные и вторичные

б. главные и второстепенные

в. вербальные и речевые

г. вербальные и невербальные

 

4. Вербальные коммуникации – это:

а. язык телодвижений и параметры речи

б. устные и письменные

в. знаковые и тактильные

г. нет правильного ответа

 

5. Как быть внимательным во время беседы?

а. не доминируйте во время беседы

б. не давайте волю эмоциям

в. смотрите на собеседника

г. не принимайте позы обороны

 

6. Создаётся впечатление, что говорящий навязывает своё мнение в том случае, если речь:

а. слишком быстрая

б. слишком громкая

в. слишком медленная

г. Неразборчивая

 

7. Речь, состоящая из длинных фраз:

а. показывает эрудицию говорящего

б. плохо воспринимается по смыслу

в. свидетельствует о гибкости ума

г. свидетельствует о неуверенности говорящего

 

8. Неразборчивая речь:

а. снижает интерес у собеседника

б. плохо воспринимается по смыслу

в. вызывает мысль, что человек тянет время, либо тугодум

г. создаёт впечатление, что говорящий навязывает своё мнение

 

9. Жесты открытости:

а. пиджак расстегнут

б. ладони рук прижаты к груди

в. развёрнутые на встречу собеседнику руки с ладонями вверх

г. все ответы правильные

 

10. Посадка на кончике стула с выпрямленной спиной:

а. самоуверенность, благодушие настроения, нет готовности к деятельности

б. крайне отрицательное отношение к собеседнику

в. высокая степень заинтересованности в предмете разговора

г. недостаток дисциплины, бесцеремонность, леность

 

 

 

 

 

Критерии оценивания

 

• 10 правильных ответов – 5 баллов.
• 8 правильных ответов – 4 балла.
• 6 правильных ответов – 3 балла.
• 4 и менее правильных ответов – 2 балла.

 

Ф.И.О. (студента/ки)

 

 

Задание 2. Распишите алгоритмы проведения сердечно-легочной реанимации.

 

1. file0.docx (370,6 КБ)

Опубликовано: 28.01.2025