Психологическое консультирование как метод экстренной психологической помощи
Автор: Плешанова София Алексеевна
Организация: ГКОУ КО «Областной центр образования»
Населенный пункт: Калужская область, г.Калуга
Аннотация: В статье рассматривается феномен тревожности как эмоционального состояния личности и как её устойчивого свойства. Приведён теоретический анализ причин и проявлений тревожности в юношеском возрасте, а также представлены результаты эмпирического исследования, проведённого среди студентов. Даны рекомендации по построению консультативной работы, направленной на снижение уровня тревожности в юношеском возрасте.
Ключевые слова: тревожность, юношеский возраст, личностная тревожность, ситуативная тревожность, психологическое консультирование, самооценка.
Понятие тревожности
Тревожность — это переживание внутреннего состояния эмоционального дискомфорта, связанного с предчувствием неблагополучия и ожиданием опасности. Она может проявляться как временное состояние или как устойчивая черта личности.
По мнению Р.С. Немова, тревожность — это свойство человека приходить в состояние повышенного беспокойства и страха в определённых социальных ситуациях.
А.М. Прихожан определяет тревожность как переживание эмоционального дискомфорта, связанного с предчувствием грозящей опасности.
З. Фрейд выделял три вида тревожности:
1. Объективная тревожность — реакция на реальную угрозу;
2. Невротическая тревожность — страх перед неизвестным;
3. Моральная тревожность — чувство вины или стыда.
Ч. Д. Спилбергер разделил тревожность на ситуативную и личностную. Первая проявляется как кратковременное эмоциональное состояние, возникающее в конкретных стрессовых ситуациях. Вторая — как устойчивая индивидуальная черта, характеризующая склонность испытывать беспокойство в различных жизненных обстоятельствах.
Таким образом, тревожность можно рассматривать как важный показатель психического состояния личности, влияющий на её поведение, самооценку и успешность адаптации в социуме.
Причины возникновения тревожности в юношеском возрасте
Юношеский возраст — это период активного становления личности, самоопределения и выработки жизненных ценностей. Он связан с высокой эмоциональной чувствительностью, изменением социальных ролей и ростом ответственности.
К основным причинам тревожности в этом возрасте относятся:
• переход к самостоятельной жизни;
• адаптация к новым условиям обучения и общения;
• неуверенность в себе и собственных возможностях;
• завышенные требования со стороны родителей и педагогов;
• внутренняя самооценочная неустойчивость.
Высокий уровень тревожности может проявляться в неуверенности, замкнутости, страхе ошибок и избегании ответственных ситуаций. Особенно это заметно у студентов первых курсов, проходящих этап адаптации к вузу.
Эмпирическое исследование женских гендерных стереотипов
В моем исследовании приняли участие 40 студентов первого и второго курсов КФ МГЭУ, КГУ и Московского колледжа транспорта (МИИТ) в возрасте 18–20 лет, чтобы изучить особенности проявления тревожности в юношеском возрасте и определить взаимосвязь между уровнем тревожности и индивидуально-типологическими характеристиками личности.
Собрав данные и проведя анализ, были выявлены такие данные:
На рисунке 1 представлены данные по шкале тревоги Бека. Состояние тревоги возникает тогда, когда индивид воспринимает какой-либо раздражитель или ситуацию как угрозу, вред или опасность. Видно, что 25% среди опрошенных, что составляет 16 респондентов, обладают повышенным уровнем тревоги. Это может свидетельствовать об отрицательном настроении, сильном беспокойстве и напряжении. Это может быть связанно процессом адаптации к условиям обучения в вузе. Далее, у 9 человек, а это 35% уровень тревоги находится на низком уровне. Это уже может говорить о том, что респонденты в условиях потенциальной опасности могут «держать себя в руках» и достичь точки мобилизации. Но это не всегда хорошо, ведь в некоторых случая можно недооценить опасность и пренебречь некоторыми моментами.

Рисунок 1- Результаты по шкале тревоги Бека
Обратимся к следующей методике Ч.Д. Спилбергера на выявление личностной и ситуативной тревожности. Изначально посмотрим на данные по шкале личностной тревожности (рис.2). Высокий уровень имеют 15%, что составляет всего 6 человек. Высокий уровень тревожности в юношеском возрасте может говорить о частой внутренней напряженности человека, о склонности воспринимать угрозу своей самооценке и жизнедеятельности. А 30% среди всех имеют низкий уровень, и это может свидетельствовать о редкости чувства беспокойства, об расслаблении в условиях напряжения.

Рисунок 2 - Результаты по шкале личностной тревожности
Далее рассмотрим шкалу ситуативной тревожности (рис.3). Она характеризуется состоянием личности в определенный момент времени и связана с внешними факторами. Среди респондентов высоким уровнем обладают 15%. Их повышенный уровень ситуативной тревожности может быть связан с мыслями об предстоящих важных для них испытаниях. Также, было замечено, что большинство из группы с повышенным уровнем тревожности было именно школьников. Это может говорить о том, что проведение подобных анкетирований в данной школе проводятся не часто и волнение, и чувство ответственности могло повлиять на повышение уровня ситуативной тревожности.

Рисунок 3 - Результаты по шкале ситуативной тревожности
Следующий опросник – это Шкала тревожности Тейлора. По результатам видно (рис.4), что повышенный уровень тревожности имеется у 18% респондентов. У людей с повышенной тревогой все чаще проявляются мысли о возможных опасностях, мнимые страхи, некая подозрительность. В юношеском возрасте повышенная тревожность может быть обусловлена мыслями о правильности выбранной профессии и дальнейшем «определении» себя в жизни. А всего 8% обладают низким уровнем тревожности. Это также может свидетельствовать

Рисунок 4 - Результаты по шкале тревожности Тейлора
На основании обработки данных по Индивидуально-типологическому опроснику Л.Н. Собчик (ИТО) были получены следующие результаты.
На рисунке 5 показаны данные по шкале экстраверсии. Видно, что высоким уровнем обладают лишь 7 человек и это только 18%. Такие люди повышено возбудимы, активны и импульсивны, легко выражают свои эмоции. В учебе они любят взаимодействовать с группой, не боятся отвечать и часто говорят не подумав. Экстраверты не усидчивы и для них трудно выполнять одно и то же задание слишком долго. Низким уровнем экстраверсии обладают еще меньше – это 5 человек. Эти люди малообщительны и малоактивны, они будут относиться к интровертам.

Рисунок 5 - Результаты по шкале экстраверсия
Далее на рисунке 6 показаны данные по шкале спонтанности. Высоким уровнем обладают 25%, а низким 20%. Спонтанные люди не задумываются в своих высказываниях, они наступательные, самопроизвольные и резкие. Люди с низким уровнем как раз таки наоборот, долго думают в правильности своих решений и слов, часто спрашивают советов, неторопливы.

Рисунок 6 - Результаты по шкале спонтанности
Рассмотрим результаты по шкале агрессивности (рис.7). Высокая агрессия характеризуется своеволием в отстаивании своих интересов и упрямством. Такие люди могут обидчивы и раздражительны. Их агрессия может доходить до телесных травм и язвительных оскорблений. Таких людей в нашей выборке 9 и это 22%. Низким уровнем обладают 4 человека (10%). Такие люди неуверенные в себе, сдержанные и терпеливы.

Рисунок 7 - Результаты по шкале агрессивности
Обратимся к шкале ригидности. По результатам на рисунке 8 видим, что примерно одинаковое количество человек имеют высокий (11 человек) и низкий (10 человек) уровень. Люди, имеющие высокий уровень ригидности, с трудом приспосабливаются к новому, они стараются избегать непредвиденных обстоятельств, не любят неожиданности. Люди с низким уровнем ригидности отличаются гибкостью мышления и поведения.

Рисунок 8 - Результаты по шкале ригидности
Посмотрим результаты шкалы интроверсии на рисунке 9. Большая часть, а это 15 человек, имеют высокий уровень по этой шкале. Когда интроверты выступают перед аудиторией, то чувствуют себя неуверенно и некомфортно. Для них нужно больше времени, чтобы подумать, ибо им предпочтительнее анализировать и конкретно выражать свои мысли. Ну а 11 человек относятся к низкому уровню. Такие люди относятся скорее к экстравертам.

Рисунок 9 - Результаты по шкале интроверсии
По шкале сензитивности у меня 11 человек, а это 38% имеют высокий уровень (рис.10). Именно повышенная сензитивность может сопровождаться повышенной тревожностью, страхом чего-либо нового. Такие люди чувствительные и ранимые, склонны к неудачам. А всего 5 человек обладают низким уровнем. Это может свидетельствовать об позитивной самооценке, стремлении узнавать новое и не отступать назад.

Рисунок 10 - Результаты по шкале сензитивности
Посмотрим последнюю шкалу лабильности (рис.11). 13 человек имеют высокий уровень и это может говорить о эмотивности, сентиментальности человека, изменчивости настроения. Им свойственно часто плакать и глубоко переживать каждый неприятный момент. Они весьма впечатлительные и имеют богатое воображение. Люди с низкой лабильностью, в нашей выборки их 4, способны контролировать себя, возможно они даже слишком медлительны, не способны быстро концентрировать свое внимание на чём-то важном.

Рисунок 11 - Результаты по шкале лабильности
В ходе моего исследования для выявления наиболее значимых взаимосвязей нами был проведен корреляционный анализ Спирмена. Я обратились к этому статистическому методу для того, чтобы выявить потенциальную зависимость между переменными. В этом случае важно проследить связь между тревожность и индивидуальными особенностями.
Рассмотрев полученную таблицу (приложение 1), я увидела потенциальную связь между тревожностью и агрессивностью (0,52). Это говорит о том, что при повышении уровня тревожности агрессия будет также повышаться. При повышенной тревожности юношам и девушкам трудно адаптироваться в новых условия. Вместе с тем появляется и агрессивность. Они становятся раздражительными, импульсивными и вспыльчивыми. Это мешает находить контакт со сверстниками, знакомиться с коллективом и активно участвовать в учебной и творческой жизни.
Еще была замечена потенциальная связь между личностной тревожностью и ситуативной (0,57). Это говорит о тесном их взаимодействии. Люди, имеющие личностную тревожность склонны чаще в обыденных ситуациях испытывать неопределенные страхи, беспокойства и тревогу.
Я обнаружила положительную прямую связь тревожности с аггравацией (0,70). Это может говорить о том, из-за неопределенного беспокойства и из-за незнания какой-либо болезни, юноши и девушки хотят преувеличить свои симптомы и тяжесть состояния. Возможно, они тем самым хотят получить поддержку и заботу со стороны взрослых.
Далее было замечено, что тревожность с экстраверсией имеет обратную корреляционную связь (-0,37). Это означает, что высокие показатели тревожности связанны с низкими показателями экстраверсии. Это как раз таки снова подтверждает мысль о том, что экстраверты менее тревожны, менее зависимы от негативного настроя окружающих и избегают оставаться наедине с собой, чего не скажешь об интровертах.

Рисунок 12 - Зависимость показателей тревожности с индивидуальными особенностями
Подводя итог эмпирического исследования, я заметила, что большинство обладают повышенным уровнем тревожности. Я предположила, что это связанно с переходом от школьной жизни к студенчеству. Появляются сложности к адаптации в новых условиях, новая структура обучения и совсем другой коллектив.
Я также заметила, что тревожность связана прямой корреляцией с такими индивидуальными особенностями, как агрессивность и аггравация. Это означает, что при повышении одной переменной будет повышаться и другая. А корреляционная связь тревожности с экстраверсией была обратная. Это показывает то, что высокие показатели тревожности связаны с низкими показателями экстраверсии. Также имеется прямая связь с личностной тревожностью и ситуативной.
Тревожность непосредственно будет влиять на учебно-профессиональную деятельность. С целью снижения я разработала некоторые рекомендации. Например, использование методов диалога, использование психогимнастики, использование ролевых игр и телесно-ориентированных методов психотерапии.
Литература:
1. Астапов В.М., Малкова Е.Е. Тревожные расстройства в детском и подростковом возрасте: теория и практика. — М., 2011.
2. Прихожан А.М. Тревожность у детей и подростков: психологическая природа и возрастная динамика. — М., 2000.
3. Немов Р.С. Психология: психодиагностика. Введение в научно-психологическое исследование. — М.: Владос, 1998.
4. Спилбергер Ч. Тревога и поведение. — СПб.: Питер, 2001.
5. Фрейд З. Психоанализ и детские неврозы. — М.: АСТ, 2009.
БЕСПЛАТНЫЕ семинары


