Анализ уровня стресса и удовлетворенности работой у педагогов, работающих с детьми с ограниченными возможностями здоровья

Автор: Мицук Юлия Андреевна

Организация: ГБОУ школа №480

Населенный пункт: г. Санкт-Петербург

Исследование стресса в работе педагога и его удовлетворенности работой имеет огромное значение для образовательной сферы. Педагоги играют ключевую роль в формировании и развитии детей, и их эмоциональное и психологическое состояние непосредственно влияет на качество образовательного процесса и успехи учеников.

В отечественной и зарубежной литературе большое внимание уделяется этому аспекту.

В исследовании Подъяпольской Н. А. "Анализ факторов, способствующих стрессу у педагогов" (2021 год) рассматриваются проблемы, с которыми сталкиваются педагоги, и важно отметить, что автор выявляет взаимосвязь между уровнем стресса и осознанием педагогами своей профессиональной значимости. Малоудовлетворенные учителя демонстрируют более низкие уровни вовлеченности в учебный процесс детей, что, в свою очередь, отрицательно сказывается на их успехах [4, с.35].

Герасимова В. в исследовании «Психология стресса в профессиональной деятельности педагогов» (2021г.) описывает, как стресс влияет на психологическое состояние учителей [3, с.37].

В работе "Профессиональные заболевания у педагогов: проблемы и решения" (Потапова И, 2022 г.) анализируются последствия психоэмоциональных стрессов для здоровья педагогов. Выводы исследования подтверждают, что улучшение условий труда и эмоционального состояния педагогов непосредственно влияет на успеваемость детей [5, с.78].

Проведенные отечественные исследования приводят нас с выводу о актуальности и практической значимости данной темы.

Стресс среди педагогов является широко распространенной проблемой, которая варьируется в зависимости от типа школы и уровня образования. Исследования показывают, что учителя испытывают значительный стресс из-за различных факторов, включая рабочую нагрузку, межличностные конфликты и внешние требования [1, с.54].

Исследования показывают, что уровень стресса у учителей может значительно различаться в зависимости от типа школы. Например, учителя средних школ чаще испытывают стресс из-за внешних требований, таких как результаты тестов и ожидания администрации. В то время как учителя начальных школ чаще испытывают стресс из-за необходимости заботиться о социально-эмоциональных и академических потребностях учеников [2, с.19].

Проблема профессионального стресса среди педагогов, работающих с детьми с ограниченными возможностями здоровья, приобретает актуальность в современном образовательном контексте. Работа с такими детьми требует от педагогов не только высоких профессиональных навыков, но и способности к эмоциональному управлению, адаптации и соблюдению индивидуального подхода. Стресс, как психологическое состояние, может негативно влиять на здоровье педагогов, их профессиональную активность и результативность, что в конечном итоге отражается на учебном процессе и итогах обучения детей с ОВЗ [7, с.73].

Целью данного исследования являлся анализ уровня стресса и удовлетворенности работой у педагогов, работающих с детьми с ЗПР, с учетом факторов, способствующих этим состояниям.

Материалы и методы

В исследовании приняли участие 58 педагогов, работающих в специализированной школе для детей с ЗПР. Выборка была сформирована из учителей различных предметов, что позволило получить более полное представление о ситуации в образовательной среде.

Для сбора данных использовался адаптированный опросник, включающий шкалы для измерения уровня стресса и удовлетворенности работой, а также вопросы о профессиональной активность, состоянии здоровья и уровне поддержки со стороны администрации. Опросник состоит из нескольких разделов, направленных на всестороннее изучение профессионального опыта педагогов и их психологического состояния.

Анкета, используемая для исследования уровня стресса и удовлетворенности работой у педагогов, работающих с детьми с ограниченными возможностями здоровья, включала в себя следующие разделы:

В первой части респондентов информировали о целях и значимости исследования. Также был представлен акцент на анонимности и конфиденциальности предоставленных ответов, что способствовало открытости участников.

Анкета такде изучала демографическую информацию (педагогам предлагалось указать свою возрастную категорию, пол, уровень образования, педагогический стаж и предметы, которые они преподают). Эти данные помогли создать профиль участников исследования и проанализировать их опыт.

Основное содержание опросника включало оценку уровня стресса и оценку удовлетворенности работой.

Оценка уровня стресса (в этом разделе респонденты отвечали на вопросы, касающиеся различных аспектов их работы). Используя шкалу от 1 до 5, они оценивали: объем учебной нагрузки, эмоциональную нагрузку, необходимость индивидуального подхода к каждому ученику, нехватку времени на подготовку, частоту конфликтных ситуаций на работе, общий уровень стресса.

Оценка удовлетворенности работой участники оценивали свою удовлетворенность по аналогичной шкале от 1 до 5 по следующим критериям: условия труда, уровень заработной платы, возможности профессионального роста, поддержка со стороны коллег, поддержка со стороны администрации, общая удовлетворенность работой.

Опросник также включал в себя открытые вопросы. В этой части анкеты респонденты имели возможность дать развернутые ответы на несколько открытых вопросов. Они могли указать основные источники стресса в своей профессиональной деятельности, объяснить, что способствует их удовлетворенности работой, а также предложить возможные меры, которые могли бы снизить уровень стресса.

Таким образом, анкета охватывала как количественные, так и качественные аспекты, что позволяло получить комплексный анализ состояния педагогов, работающих с детьми с ограниченными возможностями здоровья.

Результаты

1. Изучение демографических особенностей выборки.

По итогам анкетирования, среди респондентов:

• 6 человек (10,34%) имели среднее профессиональное образование.
• 52 человека (89,66%) имели высшее образование.

Данный показатель подтверждает, что основная масса педагогов обладает высоким уровнем квалификации, что в свою очередь может оказывать влияние на их подход к обучению и адаптации обучающихся с ОВЗ.

Опыт работы

Распределение педагогов по опыту работы выглядит следующим образом:

• 8 человек (13,79%) имеют опыт работы до 5 лет.
• 14 человек (24,14%) работают в сфере образования от 5 до 10 лет.
• 8 человек (13,79%) имеют опыт работы от 10 до 15 лет.
• 28 человек (48,28%) работают более 15 лет.

Данные показывают, что большинство участников имеют обширный опыт работы в образовательной сфере, что может позитивно сказаться на их профессиональной деятельности, а также на уровне стресса и удовлетворенности.

2. Оценка уровня стресса

По результатам анкетирования был оценен уровень стресса педагогов по различным критериям. Средний уровень стресса по всем странам составил 4.3 из 5, что указывает на высокие показатели стресса. Результаты отражены в таблице 1.

Изучаемый критерий	Средний балл (из 5)
1. Уровень стресса
Объем учебной нагрузки	4.1
Эмоциональная нагрузка	4.5
Потребность в индивидуальных подходах	4.4
Нехватка времени на подготовку	4.2
Неопределенность в методах обучения	3.8
Конфликтные ситуации на работе	3.6
Общий уровень стресса	4.3
2. Уровень удовлетворенности работой
Условия работы	3.4
Уровень заработной платы	2.9
Возможности для профессионального роста	3.8
Поддержка со стороны коллег	3.9
Поддержка со стороны администрации	3.5
Общая удовлетворенность работой	3.6

Таблица 1. – сводные данные опроса

Рассмотрим отдельные аспекты:

1. Объем учебной нагрузки: средний балл - 4.1. Педагоги отмечали, что объем работы зачастую превышает их возможности.
2. Эмоциональная нагрузка: средний балл - 4.5. Большинство респондентов указывало на высокий уровень эмоциональной нагрузки, связанный с необходимостью постоянной адаптации образовательного процесса к потребностям детей с ЗПР.
3. Потребность в индивидуальных подходах: средний балл - 4.4. Педагоги подчеркивали, что работа с каждым ребенком требует значительных временных и эмоциональных ресурсов.
4. Нехватка времени на подготовку: средний балл - 4.2. Половина респондентов согласились, что нехватка времени на подготовку значительно увеличивает стресс.
5. Неопределенность в методах обучения: средний балл - 3.8. Здесь наблюдается небольшое различие, так как некоторые педагоги имеют уже устоявшиеся методические подходы и работают над их совершенствованием.
6. Конфликтные ситуации на работе: средний балл - 3.6. Наличие конфликтов также обозначается как значимый фактор стресса.
7. Общий уровень стресса: средний балл - 4.3. Этот показатель говорит о том, что работу в специальной школе для детей с ОВЗ можно охарактеризовать как высокострессовую.

3. Оценка удовлетворенности работой

Уровень удовлетворенности работой педагогов составил в среднем 3.6 из 5, что обозначает положительное восприятие своей профессиональной деятельности, однако, результаты показывают наличие значительных областей для улучшения:

1. Условия работы: средний балл - 3.4. Педагоги отмечают необходимость улучшений в материально-техническом обеспечении.
2. Уровень заработной платы: средний балл - 2.9. Множество респондентов выразило недовольство по этому пункту, являясь источником стресса.
3. Возможности для профессионального роста: средний балл - 3.8. Участники отмечали наличие определенных возможностей, однако бытует мнение, что они недостаточны.
4. Поддержка со стороны коллег: средний балл - 3.9. У большинства педагогов есть поддержка, но не всегда она оказывается достаточной.
5. Поддержка со стороны администрации: средний балл - 3.5. Значительное число педагогов высказало мнение о том, что администрация недостаточно поддерживает их в работе с детьми с ОВЗ.
6. Общая удовлетворенность работой: средний балл - 3.6. Несмотря на высокие стрессовые нагрузки, педагоги испытывают удовлетворение от своей работы благодаря успехам детей и возможности самореализации.

4. Открытые вопросы

Анализ открытых вопросов позволил выделить ряд тем, которые требуют внимания:

Основные источники стресса: недостаток временных ресурсов для подготовки, отсутствие четких методических рекомендаций, неадекватные условия работы.

Факторы, повышающие удовлетворенность: положительная динамика в обучении детей (успехи учащихся), в творческой реализации педагога через разработку индивидуальных программ.

Необходимые шаги для снижения стресса: создание системы поддержки среди коллег, проведение семинаров и тренингов по работе с детьми с ОВЗ и улучшение материально-технической базы учреждений.

Результаты показали, что уровень стресса в выборке педагогов в целом высок. Средний уровень стресса составил 4.3 балла из 5, что указывает на значительные психологические нагрузки, с которыми сталкиваются эти специалисты. Причинами высокого стресса были названы: эмоциональная нагрузка, недостаточная поддержка со стороны коллег и администрации, необходимость в постоянном наличии инновационных подходов в обучении.

Что касается уровня удовлетворенности работой, то средний балл составил 3.6 из 5. Одной из главных причин удовлетворенности явилась возможность реализации творческого потенциала и положительная динамика в обучении детей с ОВЗ. Однако значительная часть педагогов отметила, что ресурсное обеспечение их работы оставляет желать лучшего.

Обсуждение и анализ результатов

Полученные результаты подтверждают, что работа с детьми с ограниченными возможностями здоровья создает высокую эмоциональную и профессиональную нагрузку. Высокий уровень стресса у педагогов может быть объяснен многими факторами, включая сложности в обучении детей с ОВЗ и постоянное взаимодействие с их родителями, что требует дополнительных усилий для поддержания позитивной атмосферы и достижения академических результатов.

Уровень удовлетворенности работой, хотя и выше среднего, все же несовершенен. Педагоги испытывают очевидный дефицит в профессиональной поддержке и ресурсах, что, в свою очередь, может быть источником стресса.

Важно отметить, что наличие удовлетворенности работой обусловлено не только внешними факторами (такими как зарплата или условия труда), но и внутренними (такими как возможность самореализации и отношения с учениками). Педагоги, особенно те, кто ставит перед собой серьезные цели и наблюдает прогресс у детей, подчеркивают, что такие достижения значительно повышают их удовлетворенность.

Заключение

Исследование показало, что уровень стресса среди педагогов, работающих с детьми с ограниченными возможностями здоровья, является высоким и требует внимания со стороны администрации образовательных учреждений и общества в целом. Высокая значимость эмоциональной поддержки, профессиональной подготовки и обеспечения ресурсами для педагогов позволяет повысить их удовлетворенность работой и снизить уровень стресса.

Рекомендуется разработка программ повышения квалификации, психологической поддержки, а также улучшение условий труда, чтобы создать среду, способствующую благополучной деятельности педагогов и успешному обучению детей с ОВЗ.

 

Список использованной литературы

1. Tsubono, K., Mitoku, S. Профессиональный стресс учителей общественных школ в разных типах школ: всероссийское исследование в условиях длительной пандемии COVID-19 в Японии. Frontiers in Public Health. 2023. Т. 11. DOI: 10.3389/fpubh.2023.1287893.

2. Wink, M., Tomkunas, A., LaRusso, M. Стресс учителей и идеальные решения: качественное сравнение между учителями начальной и средней школы. School Psychology. 2024. DOI: 10.1037/spq0000626.

3. Герасимова, В. Психология стресса в профессиональной деятельности педагогов. М.: Издательство "Образование", 2020.

4. Подъяпольская, Н. А. Анализ факторов, способствующих стрессу у педагогов. М.: Научное издательство, 2021.

5. Потапова, И. Профессиональные заболевания у педагогов: проблемы и решения. М.: Учебное пособие, 2022.

6. Скворцова, А. В. Психологические аспекты работы с детьми с ограниченными возможностями здоровья. СПб.: Издательство РГУ, 2021.

7. Смирнова, Е. В. Состояние психического здоровья педагогов и его влияние на уровень стресса в работе с детьми с ОВЗ. М.: Издательство "Академия", 2020.

8. Кузнецова, Т. А. Стресс и выгорание в работе педагогов: как справиться с трудностями?. М.: Просвещение, 2019.

9. Лебедева, О. Н. Теоретические и практические основы работы с детьми с ограниченными возможностями здоровья. М.: Научно-практическое издание, 2023.

10. Федосиева, Н. И. Психология и педагогика: здоровье, стресс и удовлетворенность работой у педагогов. М.: Издательство "Институт психологии", 2022.

11. Ширяченко, В. И. Эмоциональное выгорание учителей: причины и коррекция. Воронеж: Издательство "Наука", 2021

Опубликовано: 18.02.2025