Ключ к доверию

Автор: Беринцева Екатерина Сергеевна

Организация: ГБПОУ ШПК

Населенный пункт: г.Шадринск

Я пришла работать педагогом-психологом в колледж полгода назад. До этого я брала в работу подростков, девушек в юношеском возрасте, но они приходили по собственному желанию, уже со своими запросами, интересом к психологии. Поэтому консультации проходили словно уже со взрослыми. В колледже я столкнулась с трудностью в работе со студентами, так как у многих уже сформировано недоверие к психологу, к психологии в целом как к чему-то скучному и неинтересному, данные выводы обычно были сделаны из-за огромных тестов, которые все обязательно проходят.

Зная особенности подросткового и юношеского возраста, детей-сирот, детей с ОВЗ, я изначально понимала, что будет непросто и была настроена работать с добрым отношением, пытаться понять и найти компромиссы. Но, к сожалению, уже утерянное доверие к психологам, трудно восстановить и доказать обратное. Столкнулась с молчанием в ответ на вопросы, игнорированием, обесцениванием, но не воспринимала это как что-то статичное, я надеялась, что смогу постепенно это изменить в лучшую сторону. И на самом деле, не все оказались недоверчивыми, появились студенты, которые хотели прийти на консультацию по собственному желанию, с личным запросом, это меня радовало и давало ресурс для дальнейшей работы.

Я пришла работать в момент, когда для студентов были подготовлены программы тренингов, которые нужно было провести, и, честно, впервые на новом месте работы проводить было волнительно. На первом этапе знакомства, я озвучила ребятам свои чувства, и на заключительном этапе рефлексии – тоже. Я обдумывала вопрос о таком самораскрытии, уместно ли, чтобы педагог-психолог говорил о своих чувствах, и пришла к выводу, что уместно. Ведь в очень немногих семьях говорят о своих чувствах и эмоциях, детям неоткуда научиться этому. А ведь это очень важно тем, чтобы вовремя понимать себя, не подавлять свои чувства, что в конечном итоге всё равно выливается наружу, но уже совершенно неэкологичным способом: через агрессию, злость, враждебность и т.д., и чтобы понимать других людей, ведь если не понимаешь себя, то не понимаешь и окружающих. Когда в пределах разумного говоришь со студентами о том, что чувствуешь, как будто бы сокращаешь эту огромную дистанцию, ты проявляешь себя не только как педагог-психолог, но и остаёшься человеком, собой. Студент в этот момент, возможно, задумывается о том, что чувствует он, может поделиться тоже. Люди учатся друг от друга, не только слушая слова, но и видя пример, и живой пример намного красноречивее.

Это стало одним из моих педагогических секретов: озвучивать свои чувства – и мне становилось проще, ведь я иногда действительно ещё волновалась, ведь я работала в образовании впервые, и студенты тоже начинали постепенно открываться, поняв, что не страшно быть собой, но это ещё не всё.

На самом деле не только педагоги учат и делятся знаниями, часто происходит и наоборот, хоть и не напрямую. Например, я восприняла для себя опыт работы с трудными подростками, как возможность вновь в своей жизни учиться выстраивать разговор и отношения с людьми в этом возрасте, потому что в своё время я этого избежала, общалась со старшими или более младшими по возрасту, но не со сверстниками в 13-17 лет, и чем больше сейчас я их узнаю, тем больше проникаюсь к ним. Может быть мой секрет и не что-то новое, на психологических сессиях, в терапии – это используется, но я взяла и в работу со студентами в колледже. Об этом способе мне помогла вспомнить одна из студенток, живущих в общежитии.

Я часто вынуждена сама искать и приглашать студентов, с кем обязана выполнить работу по плану (с состоящими на учёте, со студентами группы риска по результатам СПТ), и, конечно, чаще всего именно эти студенты уже не доверяют психологам, не хотят идти на контакт. Мой кабинет педагога-психолога находится в студенческом общежитии, в очередной раз я пошла за нужным человеком к нему в комнату и столкнулась с негативной реакцией, с нежеланием идти. Я с уважением отнеслась к тому, что студентка в этот момент отстаивает свои границы, которые, скорее всего постоянно нарушались в детстве, но и не ушла ни с чем, попросила сказать мне время, когда она сможет спуститься в мой кабинет. Учащаяся пришла в обозначенное время, и я к этому времени уже успокоилась после неприятной реакции на своё присутствие. В этот момент я попыталась понять, почему она так отреагировала, что она чувствовала в тот момент, сказала ей о том, что, возможно, она чувствовала: «Я понимаю тебя, это неприятно, когда в личное пространство вторгаются, заходят в комнату, когда не ждёшь, это раздражает». Студентка, пришедшая уже с готовностью защищаться, на глазах опустила свою «защитную броню», и начала со мной спокойно разговаривать. Это один из многих похожих случаев, когда человек «смягчается», становится спокойнее, когда ощущает, что его понимают или пытаются понять.

Мой педагогический секрет в том, чтобы озвучивать свои чувства, на своём примере показывая, что это нормально и не страшно, и попытаться понять, что в данный испытывает студент, который негативно на тебя реагирует, из-за чего он это делает, озвучить своё предположение, чтобы человек ощущал, то его пытаются понять, не ругают за его чувства и эмоции, даже если они негативные.

Опубликовано: 30.04.2025