Кибербуллинг в среде современных подростков

Автор: Коломоец Светлана Николаевна

Организация: ГБОУ школа №411 «Гармония» Петродворцового района Санкт-Петербурга

Населенный пункт: г. Санкт-Петербург

Современное общество стремительно меняется благодаря быстрому развитию интернета, который оказывает значительное влияние на различные сферы жизни. Раньше полагали, что подростки сталкиваются с проявлениями насилия исключительно за пределами своего жилища. Но цифровизация существенно трансформировала ситуацию — информационные технологии, социальные сети и мессенджеры стали важной составляющей повседневности миллионов пользователей, в том числе школьников и студентов. Вместе с тем, активное распространение интернета породило новые проблемы, среди которых особо выделяется явление кибербуллинга.

Современные средства массовой информации еженедельно сообщают о шокирующих фактах проявлении агрессии подростками в виртуальном пространстве и последствиях, к которым такое поведение приводит. Актуальностью данной работы является недостаточная изученность указанной проблематики в российском сообществе в целом, и в частности в подростковой среде.

«Кибербуллинг — это «агрессивное, умышленное действие или поведение, которое осуществляется группой или отдельными лицами, неоднократно и с течением времени в отношении жертвы, которая не может защитить себя» [10]

Понятие «кибербуллинг» является заимствованным и образован путем соединения приставки «кибер-», то есть имеющие отношение к электронным технологиям, с английским словом «bullying» - «издевательство». То есть, кибербуллинг можно определить как форму травли, осуществляемую посредством интернет-технологий.

Изучая материалы по данной теме, отметим, что впервые термин «буллинг» для обозначения школьной травли был использован К. Дьюксом в 1905 г. Однако систематическое изучение травли как проблемы в среде несовершеннолетних стало предметом исследований скандинавских ученых, таких как Д. Ольвеус, П.П. Хайнеманн, А.Пикас и др. [7]

Анализ источников по теме кибербуллинга позволил выбелить более 20 схожих, но все же различающихся толкований этого термина. Чаще всего в определениях встречаются понятия - «намеренность», «направленность против жертвы», «нанесение ущерба» и «использование информационных и коммуникационных технологий».

Можно сделать вывод, что под кибербуллингом понимаются намеренные действия, направленные на причинение ущерба человеку (или группе людей), которые осуществляются с помощью информационных и коммуникационных технологий [4].

Выделяют следующие формы проявления кибербуллинга:

- публичные оскорбления, угрозы и нападки, направленные непосредственно против жертвы;

- распространение ложной информации, слухов и сплетен, нацеленных на ущерб репутации жертвы;

- создание фальшивых профилей и использование чужих аккаунтов для манипуляций и дезинформации;

- публикации нелицеприятных фотографий и видеоматериалов без согласия владельца;

- рассылка писем и сообщений негативного содержания;

- постоянное навязывание контакта и отказ прекратить общение;

- психологическое давление и попытки заставить жертву совершить определенные поступки.

Здесь назревает вопрос о систематичности оскорблений в сети. Является ли разовое обидное высказывание или сообщение травлей в сети? Не совсем так. Если Вас 1 раз оскорбили в комментариях/сообщениях в социальных сетях, это еще не кибербуллинг. Оскорбления можно считать травлей только когда они происходят систематически. В свою очередь, кибербуллинг можно разделить на публичный (на сайтах, в социальных сетях и общих чатах) и личный (в сообщениях, почте и мессенджерах).

Продолжая тему классификации киберагрессии, можно выделить прямой и косвенный. Прямой кибербуллинг характеризуется открытой агрессивной формой выражения враждебности посредством сообщений и/или комментариев. Косвенный кибербуллинг подразумевает вовлечение третьих лиц в процесс травли без их явного согласия или одобрения.

Е.Н. Нестеренко выделяет несколько видов кибербуллинга, каждый из которых имеет свои уникальные характеристики и эффекты. Эти типы кибербуллинга можно разделить на три категории: текстовые, графические и мультимедийные [1].

Текстовый кибербуллинг: этот тип кибербуллинга включает в себя использование текстового общения, такого как электронная почта, обмен мгновенными сообщениями и социальные сети, для запугивания других.

Кибербуллинг графический включает в себя использование изображений или видео для запугивания других; обмен смущающими или личными фотографиями, видео, создание и обмен мемами, фотошоп изображений, которые высмеивают других.

Мультимедийный кибербуллинг: этот тип включает использование различных форм технологий, таких как видео, изображения и аудио для запугивания других. Это может включать создание поддельных профилей или выдачу себя за других.

Кибербуллинг – приоритет, конечно же подростков. Именно для них свойственно общение в виртуальной среде с помощью интернет-форумов, чатов, социальных сетей. Это связано с половым взрослением, которое проявляется в довольно резкой реакции на любые оскорбления, слухи, конфликты и неудачи.

Кибербуллинг может рассматриваться как развлечение группами подростков. Они выбирают жертву и начинают ее массированно атаковать на протяжении какого-то времени — нескольких часов или дней, или недель, потом переключаются на следующую [5].

Причинами появления кибербуллинга у подростков может быть следствием низкой самооценки, одиночества и изоляции, желания доминировать в группе, а также проблем в семье, где насилие или агрессия могут быть нормой. Также подросткам свойственна импульсивность и неспособность осознавать последствия своих действий. Через агрессивное поведение некоторые подростки выражают протест, другие могут следовать за толпой, чтобы самим не стать целью травли. Кроме того, причиной агрессии в сети могут быть такие психологические проблемы, как депрессия или выраженная тревожность [9].

Главные отличия агрессивного поведения в реальной жизни от киберагрессии заключается в отсутствии территориальных преград в сети Интернет, масштаб аудитории и возможная анонимность агрессоров.

Так же, можно выделить следующие различия кибербуллинга от «буллинга лицом к лицу»:

• в межличностном взаимодействии агрессия может быть вербальной и физической, а в онлайн-взаимодействии — только вербальной;

• во взаимодействии лицом к лицу агрессор известен, в онлайн среде он может сохранить анонимность;

• в межличностном взаимодействии за актом агрессии наблюдают отдельные люди, а в онлайн-среде свидетелями становятся сотни пользователей;

• во взаимодействии лицом к лицу агрессор может приблизиться к жертве только в определенные периоды времени; в онлайн-взаимодействии он может преследовать жертву круглые сутки;

• в межличностном взаимодействии агрессивный поступок оказывает однократное воздействие на жертву, а в онлайн-контексте он может оказывать многократное влияние; [4].

На сегодняшний день проведено множество исследований, посвященные индивидуальным и ситуационным факторам, предсказывающим участие подростков в кибербуллинге.

Индивидуальные факторы включают:

• «темные» личностные черты (например, агрессивность, нарциссизм, макиавеллизм, психопатию, садизм, нейротизм и импульсивность);

• психологические особенности, которые отражают наличие внутренних проблем (например, депрессию, тревожность, стресс, одиночество, неудовлетворенность жизнью и т. д.);

• психологические характеристики, связанные с Я-концепцией (например, представление о себе и самооценку);

• психологические особенности, отражающие отношение к другим людям (например, моральное отчуждение и эмпатию);

• психологические характеристики, отражающие позитивное отношение к агрессии (например, моральное оправдание агрессии и положительную оценку агрессивных действий);

• интенсивность использования Интернета в целом, а также частоту рискованного поведения (например, открытую демонстрацию сведений, которые могут быть использованы при кибербуллинге);

• поведенческие проблемы (например, нанесение себе повреждений, агрессию, использование наркотиков, рискованное сексуальное поведение офлайн

Ситуативные факторы включают особенности социального контекста, в котором происходит формирование агрессора и жертвы (психологическая атмосфера в семье и школе, влияние ровесников, социальных норм, а также распространенность агрессивных стимулов):

• Психологическая атмосфера в семье (отношения между родителями, их вовлеченность в воспитание детей, эмоциональная привязанность между детьми и родителями): чем равнодушнее или враждебнее атмосфера в семье, тем чаще дети становятся агрессорами и жертвами кибербуллинга

• Психологическая атмосфера в школе (ощущение безопасности, ощущение принадлежности к школе и вовлеченности в школьную жизнь, обращение со стороны учителей): чем более враждебна атмосфера в школе, тем чаще дети становятся агрессорами и жертвами кибербуллинга

• Влияние ровесников (хорошие или плохие отношения со сверстниками): чем хуже отношения со сверстниками, тем чаще дети становятся агрессорами и жертвами кибербуллинга.

• Воспринимаемые социальные нормы: кибербуллинг чаще осуществляют пользователи, которые полагают, что социальные нормы одобряют подобное поведение.

• Агрессивные стимулы (распространенность агрессии, сообщения массовой коммуникации и компьютерные игры с элементами агрессии): чем чаще пользователи сталкиваются с этими явлениями, тем чаще они осуществляют кибербуллинг [4].

Последствия кибербуллинга весьма серьезны. Они варьируются от эмоциональных переживаний до серьезных нарушений физического и психического здоровья, включая стресс, тревожность, депрессию, нарушение сна, проблемы с концентрацией внимания, низкую успеваемость, трудности социализации, чувство одиночества, потерю интереса к жизни, негативное отношение к себе и окружающим людям, аутоагрессию вплоть до самоубийства. Для некоторых подростков такие переживания становятся настолько невыносимыми, что приводят к развитию посттравматического стрессового расстройства (ПТСР).

Несмотря на значительное количество исследований в области традиционных форм буллинга, изучение кибернасилия пока находится на начальной стадии. Важнейшими направлениями дальнейших научных исследований являются разработка эффективных методов профилактики и выявления случаев кибербуллинга, повышение уровня информационной грамотности родителей и педагогов, улучшение законодательства и правоприменительной практики, а также развитие технологий безопасности и фильтрации вредоносного контента.

Подводя итог, можно сказать, что кибербуллинг представляет собой новый опасный феномен в интернет-пространстве и, в свою очередь, наиболее агрессивную форму девиантного поведения подростков. Кибертравля является актуальной проблемой, требующей тщательного изучения и поиска путей ее решения.

Для того, чтобы оценить современные тенденции в киберагрессии подростков было проведено исследование в средней школе Санкт-Петербурга. В анкетировании приняли участие обучающиеся 7-8-х классов в возрасте 13 -15 лет. Общее количество подростков, принявших участие в исследовании - 78 человек, из которых 45 девушек и 33 юноши. Эмпирическое исследование проводилось в форме группового тестирования в апреле 2025 года.
В исследовании применялась авторская модификация анкеты «Ты – жертва?» и анкеты «Занимаешься ли ты кибербуллингом?» (Джастин Пэтчин, Самир Хиндуя). Опросник содержит 24 вопроса, по которым можно определить жертв кибербуллинга и кибербуллеров.

Проведенное исследование выявило:

- незначительное проявления кибербуллинга у 10 человек (13% опрошенных);

- 3 обучающихся, возможно проявляли агрессию в сети Интернет по отношению к другим пользователям (около 4% от всех опрошенных);

- 2 обучающихся, на основании ответов анкеты, могли быть жертвами кибербуллинга в прошлом (2,5 % от общего количества опрошенных).

Важно отметить, насколько сегодня социальные сети стали важной составляющей общественной жизни подростков. 95% опрошенных ответили, что пользуются социальными сетями много раз в день. 2 человека (2,5%) ответили, что заходят в социальные сети 1-2 раза в течении дня (то есть мониторят хотя бы раз в день!). И лишь 1 из 78 опрошенных ответил, что никогда не пользуется социальными сетями (около 1%).

Эти данные отражают картину современного подросткового мира, где виртуальная жизнь и он-лайн общение становится не менее важным, чем общение «глаза в глаза».

Последний факт лучше всего иллюстрирует актуальность исследования такого явления, как кибербуллинг. Теоретическая значимость исследования состоит в выявлении возможностей всех субъектов образовательного процесса, направленных на предотвращение и снижение случаев кибербуллинга.

Для учебных коллективов, в которых есть вероятность агрессоров и жертв кибербуллинга, были разработаны рекомендации и проведен ряд мероприятий, способствующих улучшению психологического климата в классе (проведение игр и викторин по безопасному поведению в сети, информирование родителей на родительском собрании, классные часы и беседы на тему возможных способов разрешения конфликтов, ролевые игры, вовлечение в общешкольную общественную деятельность, организация проектной деятельности).

Список литературы

1. Э. М. Ахмедова, г о. Цебро кибербуллинг как социальное явление проявления агрессии в интернет-пространстве // МНКО. 2023. №3 (100). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kiberbulling-kak-sotsialnoe-yavlenie-proyavleniya-agressii-v-internet-prostranstve (дата обращения: 23.04.2025).
2. Бородина В.Н. Роль детско-родительских отношений в возникновении кибербуллинга // Мир науки, культуры, образования. 2023. № 1 (98). С. 138-141.
3. Газизьянов Т.А., Мансурова З.Р. Психология кибербуллинга. Виды и причины кибербул-линга // Общество, право, государственность: ретроспектива и перспектива. 2023. № 4 (16). С. 89-92.
4. Гулевич, О. А. Психология массовой коммуникации: от газет до интернета : учебник для вузов / О. А. Гулевич. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2025. — 245 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-21264-8. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/569444 (дата обращения: 23.04.2025).
5. Дозорцева Е.Г., Кирюхина Д.В. Кибербуллинг и склонность к девиантному поведению у подростков // Прикладная юридическая психология. 2020. № 1. С. 80—87.
6. Кисляков, П. А. Безопасность образовательной среды. Социальная безопасность : учебник для вузов / П. А. Кисляков. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2025. — 156 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-11818-6. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/566235 (дата обращения: 23.04.2025).
7. Кудрявцев Алексей Вадимович, Симагина Наталья Анатольевна КИБЕРБУЛЛИНГ КАК АКТУАЛЬНАЯ ПРОБЛЕМА XXI ВЕКА // Право и управление. 2024. №11. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kiberbulling-kak-aktualnaya-problema-xxi-veka (дата обращения: 23.04.2025).
8. Официальный сайт Альянса по защите детей в цифровой среде. URL: https://internetforkids.ru/ (дата обращения: 18.03.2025).
9. Официальный сайт Института изучения детства, семьи и воспитания. URL: https://институтвоспитания.рф/press-center/smi-o-nas/ekspert-vlasova-agressiya-podrostkov-kiberbullerov-mozhet-vytekat-iz-odinochestva/?sphrase_id=154870 (дата обращения: 18.03.2025).
10. Психологическая безопасность личности : учебник и практикум для вузов / А. И. Донцов, Ю. П. Зинченко, О. Ю. Зотова, Е. Б. Перелыгина. — Москва : Издательство Юрайт, 2025. — 222 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-09996-6. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. с. 139 — URL: https://urait.ru/bcode/565632/p.139 (дата обращения: 23.04.2025).
11. Психопрофилактика и психологическое просвещение в образовательной среде : учебник для вузов / под редакцией Д. В. Наумовой. — Москва : Издательство Юрайт, 2025. — 414 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-14817-6. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/568109 (дата обращения: 23.04.2025).

Опубликовано: 02.05.2025