Деловая игра как средство обучения британским нормам вежливости

Автор: Медведева Екатерина Николаевна

Организация: МКОУ СОШ №1 г.Россоши

Населенный пункт: Воронежская область, г. Россошь

ДЕЛОВАЯ ИГРА КАК СРЕДСТВО ОБУЧЕНИЯ БРИТАНСКИМ НОРМАМ ВЕЖЛИВОСТИ

Аннотация. Данная статья рассматривает применения деловых игр на уроках иностранного языка как эффективного средства обучения британским нормам вежливости в процессе формирования социокультурной компетенции обучающихся средней школы.

 

Ключевые слова: межкультурная компетенция, деловая игра, коммуникативная компетенция, социокультурная компетенция, иноязычная культура, речевая коммуникация.

 

В языковом образовании развитию социокультурной компетенции, как неотъемлемой части иноязычной коммуникативной компетенции и межкультурной компетенции, отводится особая роль. ажно научить юное поколение быть отзывчивыми, терпимыми, уважать представителей иных культур, их нормы вежливости и традиции. Актуальность темы связана с тем, что в современной школе для формирования социокультурной компетенции в основном используются традиционные формы, такие как работа с текстами социокультурной направленности, которые не имеют деятельностный характер и не позволяют эффективно обучать британским нормам вежливости.

Объектом нашего исследования выступает процесс формирования социокультурной компетенции у школьников при обучении иноязычному общению.

Предмет исследования - деловая игра как средство обучения нормам вежливости.

Цель нашего исследования: выявить, теоретически обосновать и экспериментально проверить педагогические условия использования деловой игры как эффективного средства обучения британским нормам вежливости.

Гипотеза нашего исследования: деловые игры являются эффективным средством формирования социокультурной компетенции, если:

• разработан и реализован комплекс деловых игр, содержание которых учитывает образовательные запросы обучающихся на этапе среднего общего образования;
• ознакомление с нормами вежливости происходит системно и поэтапно, затрагивая разные сферы межкультурного общения.

Для проверки гипотезы необходимо было выполнить следующие задачи:

1. Изучить проблему обучения британским нормам вежливости и вопросы использования деловых игр в средней школе в психолого-педагогической литературе.
2. Разработать комплекс деловых игр, направленный на обучения британским нормам вежливости;
3. Провести диагностику сформированности социокультурнгой компетенции учащихся МКОУ СОШ №1 г. Россоши;
4. В ходе опытно - экспериментальной работы с учащимися 10 класса проверить эффективность применением деловых игр, разработанных в рамках данного исследования.

Методы нашего исследования:

• теоретические методы исследования (анализ психологической, педагогической литературы по использованию деловых игр в обучении языку,

• эмпирические методы исследования (анкетирование, наблюдение, тестирование, эксперимент, математическая обработка результатов).

Социокультурная компетенция представляет готовность умения существовать, развиваться и взаимодействовать в современном многокультурном обществе. Существует множество определений понятия «социокультурная компетенция». В нашей работе использовалось определение, данное Т.В. Болдыревой, по мнению которой социокультурная компетенция – это «совокупность знаний о стране изучаемого языка, национально-культурных особенностях социального и речевого поведения носителей языка и возможность пользоваться этими знаниями в процессе общения, следуя правилам поведения, обычаям, нормам этикета, социальным условиям и стереотипам поведения носителей языка» [1, с. 38].

Среди прочих активных методов, которые используются в практике преподавания иностранных языков с целью формирования социкультурной компетенции, хочется выделить деловую игру, так как именно она активизирует мыслительную деятельность обучающихся, вовлекает в процесс общения и развивает творческие способности. Деловая игра, согласно Г.К. Селевко - это ограниченная в пространстве и времени активность человека по созданию нового отношения (нового переживания) к предмету изучения (исследования). Управление деловой игрой - это психолого-дидактическая система, которая основывается на следующих принципах, обеспечивающих оптимальное взаимодействие участников игры: сотрудничество, реализуемость, управление эмоционально-интеллектуальным фоном работы группы, совпадение оценок, перманентное управление деловой игрой, обязательность [4, С.27]. Г.К. Селевко отмечает, что в учебном процессе применяются различные модификации деловых игр: операционные, имитационные, ролевые игры, деловой театр, психо-и социодрама. Учебная деловая игра – это занятие, реализуемое на практике с целью моделирования различных сторон профессиональной деятельности учащихся и способствующее комплексному использованию знаний предмета, а также совершенствованию иностранного языка и более полному овладению иностранной речи.

C одной точки зрения, деловая игра является моделью процесса принятия решения [2], моделью взаимодействия людей в процессе достижения некоторых целей [3]. С другой точки зрения, деловая игра не является моделью, а выступает средством работы с моделью, заложенной в структуре деловой игры [6].

Таким образом, деловая игра становится средством моделирования (на уровне осознания и на уровне действия) новых условий межкультурного взаимодействия. В рамках исследования нами был разработан комплекс деловых игр. К каждой игре были определены цели, разработаны сценарий игры, комплект ролей, правила игры и критерии оценивания.

Наше исследование проходило на базе МКОУ СОШ №1 г. Россоши с декабря 2025 по март 2026 г., в котором приняли участие 22 старшеклассника. В ходе опытного обучения задания по разработанному комплексу предлагались учащимся 10 класса.

На констатирующем этапе было проведена диагностика (входное тестирование) исходного уровня социокультурных знаний учащихся. (декабрь 2025 г.). Средний балл по итогам составил 3,3. Также было проведено первичное анкетирование по трем темам: «Социокультурная, межкультурная осведомлённость», «Социолигвистические знания», , «Персональный подход».

На следующем (формирующем) этапе в образовательный процесс нами был введен такой вид деятельности как деловая игра. Для обучения нормам вежливости применили серию деловых игр, разработанных с целью подтверждения или опровержения, выдвинутой ранее гипотезы. Рассмотрим некоторые из них.

1 игра: «Давайте поговорим»
Цель: активизировать знания норм вежливости, используемых в процессе выражения согласия и несогласия с позицией собеседника, а также навыки создания учащимися монологического высказывания.

Описание игры: учащимся предлагают построить высказывание по теме «Жизнь в малом городе» («Плюсы и минусы жизни в маленьком городе»). Учащимся раздаются роли и в процессе игры жители малых городов в России и Англии рассказывают о плюсах жизни в малом городе и стараются убедить собеседников переехать жить в их городок, а жители столиц готовят высказывание о минусах малых городов. Для обсуждения учащимся предлагают наводящие вопросы, опоры в виде картинок и фотографий, цитаты выдающихся личностей. В процессе игры используются фразы-клише для выражения согласия/несогласия, вспомогательные таблицы.

2 игра: «Узнай и обсуди».

Цель: знакомство с британскими нормами вежливости, используемыми для уточнения направления/ запроса дополнительной информации у организаторов тура и т.д.

Описание игры: на первом этапе класс делится на три подгруппы, каждая из которых получает новые лексические единицы по определённой тематике: первая – «Идём в правильном направлении», вторая «Места, которые следует посетить»/ «Культурный досуг», и третья группа – «Развлечения». Преподаватель раздаёт учащимся аутентичные тексты страноведческого характера: статьи из газет, журналов, путеводители по культурным и историческим уголкам Лондона и Вашингтона, картинки и фотографии социокультурной и лингвострановедческой направленности. Каждой творческой группе необходимо составить рассказ-путеводитель по заданной тематике.

На втором этапе моделируется процесс общения гида и группы во время экскурсии, а на третьем - обучающиеся задают вопросы гиду после экскурсии.
3 деловая игра: « Родной город…» / «Город моей мечты» – Выражение собственного мнения.

Цель: формирование социокультурной компетенции учащихся, отработка диалогических и монологических высказываний с использованием предложенных фраз-клише, активизация лексических единиц.

Описание игры: Учащиеся работают в малых группах. Учитель раздаёт карточки с фразами – клише и лексическими единицами по предложенной теме: «Я живу…» / «Город моей мечты…» ( учащиеся описывают английский город в соответствии с карточкой, которую подготовил учитель). Необходимо составить высказывание с выражением собственного мнения и подготовить короткий диалог со своим оппонентом. Этот вид работы направлен на закрепление умений вежливо перебить собеседника, перефразировать его идеи, а также развитие социокультурных знаний старшеклассников. На моделирующем этапе необходимо представить «Город моей мечты» и на презентационном этапе представить его на обсуждение на городском совете в Англии.

После каждой игры следовал этап рефлексии.

На завершающем (контрольном) этапе исследования было проведено итоговое тестирование с целью вторичного измерения социокультурных знаний о нормах вежливости в британской культуре и предложены диалоги для анализа умения использовать нормы вежливости в межкультурном взаимодействии. В результате средний балл участников составил 4,03%. Сравнив результаты первого и второго тестирования, мы увидели положительную динамику: средний балл увеличился на 0,73 %.

Таким образом, на основе проанализированных иллюстративных примеров, можно сделать вывод о динамике развития и потенциале деловых игр для формирования межкультурной компетенции учащихся.

Необходимо отметить, что конечные результаты тестирования показали следующие результаты:

1. учащиеся стали правильно отвечать на вопросы страноведческой направленности и показали более высокий уровень знаний о нормах вежливости в англоязычной культуре;

2. учащиеся научились выражать своё мнение в соответствии с нормами вежливости стран изучаемого языка;

3. уровень сформированности социокультурной компетенция учащихся повысился.

Нами был сделан вывод, что эффективность деловой игры как средства обучения британским нормам вежливости, будет высока при выполнении таких условий как: 1)системность применения деловой игры на уроках; 2) обучение нормам вежливости, характерным для британской культуры в «игровой форме»; 3) сочетание традиционных форм с активными игровыми формами при формировании социокультурной компетенции.

Таким образом, в процессе работы цель была достигнута, гипотеза доказана. На основе полученных данных можно сделать вывод, что эффективности обучения британским нормам вежливости на уроке в 10 классе.

Список используемой литературы

1.Болдырева Т.В. Формирование социокультурной компетенции как составляющей иноязычной коммуникативной и межкультурной компетенций в обучении иностранному языку / Т.В. Болдырева // Вестник ЧГПУ. - 2023.- №3. - С. 38.

2.Вербицкая С.И. Деловые игры на уроке иностранного языка: пособие для учителей общеобразоват. учреждений / С.И. Вербицкая, И.В. Емельянов. - 2-изд., дораб. - М.: Просвещение, 2021. - 223с.

3.Змиевская И.А. О функционально-содержательной основе формирования межкультурной иноязычной компетенции старшеклассников: Учебник для вузов. Изд. второе, доп., испр. и перераб. / И.А. Змиевская. - М.: Логос, 2024. - 384с.

4.Селевко Г.К. Современные образовательные технологии/ Г.К. Селевко.-М.: Просвещение, 2022. - 256с.

5.Шамов Е.А. Средства формирования социокультурной компетенции на урока иностранного языка: Монография / Е.А. Шамов - Волгоград: Перемена, 2024. – 142 с.

6.Яковлева В.А. Деловые игры на уроке иностранного языка: пособие для учителей общеобразоват. учреждений / В.А. Яковлева, С.И. Вербицкая. - 3-изд., дораб. - М.: Просвещение, 2021. - 326с.