Культура речевого общения

Автор: Синько Наталья Владимировна

Организация: МБОУ Володарская СОШ

Населенный пункт: п.Володарского

Современность такова, что общение чаще всего происходит через мессенджеры, где неважна грамотность, стилистика, когда сообщения изобилуют «словами»: спс, пжс и т.д. Поэтому актуальным становится вопрос культуры речевого общения: как устного, так и письменного. Общение - это главный педагогический инструмент Именно от того, как контактируют и добиваются взаимопонимания педагог и воспитанник, зависит успех воспитательного процесса. Очень важно, чтобы дети наблюдали высокую культуру речевого общения, которая свидетельствует о доброжелательности, чувстве такта, взаимном уважении.

Культура речевого общения детей дошкольного возраста включает в себя выполнение ребёнком норм и правил общения со взрослыми и сверстниками, основанных на уважении и доброжелательности, с использованием соответствующего словарного запаса и форм обращений, а также вежливое поведение в общественных местах и быту.

Культура речевого общения предполагает соблюдение определенного речевого этикета. Благодаря определенным правилам мы устанавливаем контакты с окружающими людьми – знакомыми и незнакомыми, в официальной обстановке регулируем речевое общение с лицами старшими по возрасту или занимаемой должности, а также с теми, кто моложе нас. Приветствие – начало к установлению контакта, показатель внимания к людям, норма вежливости. Тот, кто руководствуется нормами этикета, войдя в помещение здоровается первым. Культура речевого общения и вежливость – понятия неразделимые и свидетельствуют о нравственной воспитанности личности. Заходя в группу детского сада, ребенок громко и четко говорит всем здравствуйте. А как быть с теми, кто стесняется говорить громко? Или просто стесняется что-либо говорить для большого количества людей? Доверительные беседы с такими детьми и личный пример помогут преодолеть смущение, научит ребенка не боятся. И начать можно с малого: громко и внятно поздороваться, заходя в группу.

Важным моментом общения является вежливость. И не важно, сколько лет ребенку. Младенец, еще не умеющий говорить прекрасно распознает интонации, с которыми к нему обращается взрослый. Тем более дети, которые активно общаются друг с другом и со сверстниками. Вежливость - это еще и самоуважение. Только вежливость рождает вежливость. Доброе слово, вежливое обращение украшают, располагают и вызывают симпатии к нам.

Важными моментами речевой культуры являются: деликатность, такт, речевая сдержанность.

Деликатность. Человек, наделенный этим свойством, проявляет высокую культуру общения, не допустит высокомерия и слов, унижающих другого. Ему присуще чувство собственного достоинства, поэтому он старается поддержать это ощущение и в тех людях, с которыми он общается. Особенно это важно опять-таки для неуверенных, тревожных детей. Деликатное общение служит не только примером для подражания, но и помогает таким детям быть более спокойными и раскрепощенными.

Чувство такта помогает наладить контакты, является регулятором содержания и форм речевого общения – о чем и как говорить, когда и как вступать в беседу, когда помолчать, что можно обсудить, а что недопустимо.

Обаяние педагога как личности в том, чтобы в оптимальном речевом общении с детьми уметь воздействовать на них словом так, чтобы нравиться им, быть для них интересным человеком.

Тональность речевого общения. Это один из значительных факторов, который во многом определяет нравственно-эмоциональный климат в коллективе. Культура речевого общения проявляется не только в том, что сказано, но и в том, как сказано. Даже приятная информация, сказанная с интонацией высокомерия или пренебрежения не доставит удовольствия. И наоборот, отказать человеку можно так сочувственно и проникновенно, что он не обидится.

Для педагога, чья профессия связана с умением воздействовать словом, чрезвычайно важно знать такие «секреты» речевых обращений, которые помогают устанавливать коммуникативные связи и вести диалог как с маленьким ребенком, так и со старшим дошкольником, со своим коллегой, с администратором или незнакомым человеком. Для маленького ребенка большое значение имеет тональность, с которой мы обращаемся к малышу, так как суть сказанного еще не всегда ему понятна, а интонацию одобрения, вопроса или осуждения он уже способен уловить. Со старшими дошкольниками уже уместны шутки, ирония, которую дошкольники хорошо понимают и общение носит более дружественный характер. А вот обращение к руководителю обязывает соблюдать официальность, сдержанность, определенную дистанцию, что в свою очередь определяет формулировки высказывания и тон, которым оно произносится.

Народная мудрость напоминает: «Лишнее говорить – делу вредить», «Корову ловят за рога, а человека за язык», «Слово серебро, а молчание золото». Эти изречения своего рода заповеди в общении с окружающими людьми.

«Слово – дело великое. Великое потому, что словом можно объединить людей, словом можно и разъединить их, словом можно служить любви, словом же можно служить вражде и ненависти. Берегитесь от такого слова, которое разъединяет людей» - говорил Л.Н.Толстой.

Список используемой литературы:

1. Винокур Т.Г. «Культура речевого общения»
2. Добрович А.Б. «Общение: наука и искусство»
3. Коломенский Я.Л. «Психология общения»