Не ранить, а вдохновить: исцеляющая сила педагогического слова

Автор: Логвиненко Ольга Александровна

Организация: ГБПОУ МО «Авиационный техникум им. В.А.Казакова»

Населенный пункт: Раменское

Словом можно убить, Словом можно спасти,
Словом можно полки за собой повести.
Словом можно продать, и предать, и купить,
Слово можно в разящий свинец перелить.

— Вадим Шефнер

С 2002 года я работаю преподавателем и часто вспоминаю слова Вадима Шефнера. Ежедневно убеждаюсь: преподаватель должен думать, прежде чем говорить. Как построены предложения, выбран тон, эмоции — от этого очень сильно зависят взаимоотношения с учениками.

Хотелось бы поделиться реальными ситуациями из практики.

Ситуация 1: делаем тест на компьютере, ученик пришел на урок в плохом настроении, чем-то расстроен. Начинает отвечать на вопросы, сразу программа выдает «Неправильно». Перестает делать задание, достает телефон. Подхожу, прошу вежливо убрать телефон и доделать тест. В ответ: «Отстаньте, поставьте мне два и всё». Ну нет! Присаживаюсь рядом, вежливо, настойчиво говорю: «Давай попробуем, я тебе помогу. У тебя всё получится. А то, что ты ошибся – не страшно. В конце тебе повторно зададутся эти вопросы, и ты сможешь ответить на них правильно». Начинаю подсказывать. После нескольких вопросов ученик уже откладывает телефон в сторону и проявляет бОльшую самостоятельность. Тест сдал на пять!

Ситуация 2: «Зачем вы мне даете такие задания, я же тупой! Мне и в школе это говорили». Ну нет! Нет у нас тупых, есть ленивые, очень ленивые. А ленивые, потому что не заинтересованы, нет конечной цели, непонятно, зачем нужно выполнять это задание. Почему учеников привлекают игрушки? Выполняя квесты/миссии, они получают вознаграждение, развивают своего героя, соревнуются с другими игроками. Ученики вдохновляют: придумать что-то новое, заинтересовать, объясняя задание. Учитель рассказывает не только о том, что нужно сделать, но и объясняет, зачем это необходимо ученику. Подсказать, позволить исправить сделанные ошибки, вознаградить оценкой не только за знания, но и за старания, т.е. создать «ситуацию успеха».

Ситуация 3: ученик нагрубил преподавателю, сказал что-то неприятное, повел себя по-хамски. В такие моменты «опускаются руки», думаешь о смене работы и бессмысленности своего труда. Такое бывает редко, но думаю, бывает у каждого преподавателя. Нужно отвлечься, заняться чем-то приятным. Если с учеником отношения хорошие, то пока расстраивается преподаватель, ученик тоже переживает. Нет, не о последствиях, что отчислят, вынесут выговор, нажалуются родителям. Переживает, что обидел хорошего человека (да-да), не сдержался, выплеснул плохое настроение. И если преподаватель, вместо того, чтобы продумывать план мести, отнесётся к ситуации спокойно, лично пообщается с учеником и обсудит неприятные моменты, то и дальше их взаимоотношения будут доброжелательными.

Слова - мощнейший инструмент воздействия. Они могут вдохновить наших учеников лучше стараться, проявлять заинтересованность, саморазвиваться. А могут превратить рабочий день для нас и учебный день для учеников в ад.

Как писал древнегреческий поэт Гомер «Какое слово скажешь, такое в ответ и услышишь».