Формирование культуры мобильного общения

Автор: Морозова Ольга Борисовна

Организация: МБОУ Булатниковская ООШ

Населенный пункт: Владимирская область, округ Муром, с.Булатниково

Введение

В методическом пособии представлен дидактический материал, предназначенный для организации и проведения внеклассного занятия (классного часа) по теме «Формирование культуры мобильного общения». В наше время нередко можно видеть, когда использование людьми мобильной связи выливается в свидетельство их неуважения к окружающим, к нормам поведения в общественных местах. И, несмотря на то, что элементы мобильного этикета присутствуют в правилах внутреннего распорядка современной школы, многие обучающиеся пытаются их обойти, пользуясь сотовыми телефонами во время учебных занятий.

Актуальность темы методической разработки обоснована путём проведения опроса обучающихся нашей школы. Больше половины опрошенных обучающихся (60 – 80%) показали осведомлённость о правилах мобильного этикета, не будучи уверены, точно ли они их знают.

 

План внеклассного мероприятия

 

№	Этапы занятия	Затраты времени, мин
1	Организационный момент	2
2	Приветствие	1
3	Подготовка к активной деятельности на занятии. Мотивация	3
4	Объявление темы, цели мероприятия	4
5	Разбор основных понятий и ситуаций (работа в группах).	10
6	Закрепление усвоенного материала (работа в группах). Обобщение	10
7	Подведение итогов. Выводы	10
8	Рефлексия деятельности (анализ собственной деятельности обучающихся на занятии). Заключение	5
Итого затраты времени		45

 

Сценарий внеклассного мероприятия

 

1. Название: «Формирование культуры мобильного общения»

Эпиграф: «Нам не дано предугадать, как наше слово отзовётся» (Тютчев Ф.И.)

«Относись к окружающим так, как ты хотел бы, чтобы они относились

к тебе».

2. Форма проведения: беседа с элементами соревнования.

3. Назначение: пропаганда норм мобильного общения среди обучающихся.

5. Организаторы: классный руководитель, 2 помощника-обучающиеся

6. Цели: воспитание самодисциплины, общественно-приемлемого стиля

поведения, способности критически, объективно оценивать поступки и

действия (свои и чужие).

Задачи: повышение культуры мобильного общения; пропаганда «мобильного этикета».

7. Наглядность: презентация.

8. Оборудование: компьютер с проектором, бумага, магнитная доска с

• карточки для ведущего с вопросами, часы, маркер. На доске

информация с названиями команд и таблицей для записи результатов.

Ход мероприятия

1. Организационный момент

Группа разбивается на 4 команды по желанию обучающихся, каждая команда получает табличку определенного цвета. Помощники занимают свои места.

2. Приветствие

Классный руководитель: Добрый день, друзья, я рада встрече с вами. Сегодня работать вы будете в командах. Приготовьтесь работать активно, плодотворно и весело. Надеюсь, что проведенное вместе время не пройдет без пользы.

 

3. Подготовка к активной деятельности на занятии. Мотивация

Классный руководитель: Ребята, обратите внимание на экран. Я думаю, что после просмотра видеороликов вы сами назовете тему нашего внеклассного мероприятия.

Просмотр видеороликов с антирекламой мобильных телефонов. Ответы обучающихся о теме мероприятия.

4. Объявление темы и цели занятия
Слайд 1

Классный руководитель: Итак, тема нашего занятия: «Формирование культуры мобильного общения», или «Мобильный этикет».

Знаете ли вы, что такое - этикет?

Предполагаемый ответ: Этикет — это правила поведения, обхождения, учтивости, принятые в данном обществе.

А знаете ли вы, что такое мобильный этикет?

Ответ: Мобильный этикет — это правила общения по мобильному телефону в общественных местах, в деловой среде, в учебном заведении и частной жизни.

Слайд 2

Мобильные телефоны так прочно вошли в нашу жизнь, что сегодня мы и не представляем, как можно обойтись без этого гаджета. Порой чувствуешь себя неуютно, если забываешь свой телефон дома. В связи с этим постепенно возникает "мобильный" этикет, который регламентирует, где и когда пользование телефоном допустимо.

Слайд 3

В 2006 году «Билайн» совместно с представителями общественности, искусства, культуры, бизнеса, СМИ, а также экспертами в области делового этикета разработал «Хартию Мобильного Этикета» - свод рекомендаций, призванный «формировать культуру мобильного общения, главные ценности которой - личная свобода и уважение к интересам других»

Слайд 4

Экспертами Уфы «Хартия мобильного этикета» была подписана 13 июля 2006 года.

5. Разбор основных понятий и ситуаций (работа в группах).

Классный руководитель: А вы знаете правила культурного мобильного общения? Сейчас мы выясним это в ходе конкурса между командами. Если какие-то правила вам неизвестны, мы вместе их обсудим.

Слайд 5

Конкурс 1 - «Блиц - опрос».

Объяснение правил: В ходе этого конкурса командам будут заданы вопросы по знанию правил мобильного этикета. За правильный ответ команда получает красный смайлик (1 балл), за неполный ответ - желтый смайлик (0,5 балла). В случае неверного ответа право ответа переходит к другой команде.

1. В каких ситуациях мобильный телефон необходимо отключать однозначно?
Ответ: Необходимо выключать личный мобильный телефон в тех случаях, когда использование радиосвязи может подвергнуть опасности жизнь других людей (на борту самолета, вертолета, в больнице).

2. Какие правила существуют для общения телефону в общественном месте?

Ответ: В общественных местах мобильный телефон следует использовать с наименьшим возможным уровнем громкости сигнала и голоса и с наибольшим возможным уважением к окружающим.

3. Корректное время ожидания ответа на звонок -??? гудков

Ответ – 5 гудков

4. Если Вам не удалось ответить на чей-либо звонок, в течение какого времени необходимо перезвонить человеку, чтобы соблюсти правила приличия?

Ответ: В течение 1 -2 часов

5. Если звонок сорвался, кто должен перезвонить?
Ответ: Звонивший.

6. В каких ситуациях необходимо отключать телефон или перевести его на
беззвучный режим?

Ответ: Необходимо выключать личный мобильный телефон или переводить его в беззвучный режим на спектаклях, киносеансах, концертах, в музеях, во время церемоний и ритуалов, в церкви, библиотеке, а также на уроках, деловых встречах.

7. Вы пришли в больницу навестить заболевшего родственника. Как необходимо поступить с мобильным телефоном?

Ответ: Отключить телефон или поставить его на беззвучный режим.

1. Кто первым заканчивает разговор?
2. Ответ: Тот, кто звонил.
3. Можно ли пользоваться телефоном при управлении автомобилем?

Ответ: Нет.

1. Бывают ситуации, когда звонящий человек ошибся номером. Как вы поступаете? Ответ: Вежливо ответить и прервать разговор.

11. Допустимо ли звонить в ночное время на мобильный телефон? Если да, в каких случаях?

Ответ: Звонить после 22 часов можно только в исключительных случаях.

12. Какие мелодии звонка недопустимы в обществе?

Ответ: Не следует использовать в качестве звукового сигнала то, что может оскорбить или встревожить окружающих (нецензурная лексика, грубые и резкие выражения и звуки).

13. Как вы считаете, без разрешения фотографировать других людей и снимать на камеру мобильного телефона допустимо?

Ответ: Недопустимо, преследуется законом.

14. Можно ли сообщать номер телефона друга кому-либо без разрешения?
Ответ: Нельзя.

15. Допустимо ли прослушивание мелодий, песен без гарнитуры в общественных местах?

Ответ: Недопустимо.

16. Можно ли использовать чужой телефон без разрешения, например телефон близкого родственника?

Ответ: Недопустимо.

Классный руководитель: Итак, мы рассмотрели с вами простые правила мобильного этикета, думаю, что все их можно сформулировать, как одно: «Относись к окружающим так, как бы ты хотел, чтобы они относились к тебе».

Сейчас, пока я считаю ваши баллы, проведем юмористическую паузу. Мои помощники познакомят вас с «вредными советами» от Григория Остера:

Ученик1:

Если ты зашел в автобус.

Свой мобильный доставай.

И с друзьями «по секрету»

Говорить ты начинай.

Чтоб другие пассажиры

Не скучали по пути,

Ты погромче, в свой мобильный,

Пару крепких слов скажи. Ученик 2:

Если Вы пришли в больницу —

Телефон не отключайте!

Сделайте сигнал погромче,

И настройте свой звонок!

Так. чтоб вздрогнула больница,

И лежачие больные

Побежали из палаты,

Под собой не чуя ног!

Ученик 1:

Если вас в кинотеатре

Потревожил вдруг звонок.

Никуда не выходите.

Встаньте, чтобы видел зал,

И отчетливо скажите:

«Извини, сижу в кино».

Пусть соседи убедятся:

Вы - культурный человек!

Ученик 2:

Если хочешь ты вниманья.

Или славы невзначай.

Ты скорей рингтон звериный

В свой мобильный закачай.

Ну, а после, в людном месте.

Ты устройся не спеша.

И врубай рингтон погромче,

Чтоб потешилась душа! Оглашаются итоги первого раунда.

6. Закрепление усвоенного материала (работа в группах), обобщение.

Классный руководитель: А сейчас мы проведем конкурс, в котором вы сможете применить свои знания правил мобильного этикета.

Слайд 6

Конкурс 2 «Проблема».

Объяснение правил: Каждая команда получает описание какой-то ситуации. Ваша задача - разрешить ситуацию с наименьшим неудобством для окружающих. Время - 3 минуты.

1. Вы идете в кинотеатр на просмотр фильма, чувствyeme себя незащищенным при отключенном телефоне. Как быть?

Предполагаемый ответ: Заранее предупредить тех, кто может вам позвонить, в кино отключить все звуки, в том числе и виброзвонок. И если у кого-то в центре зала зажужжит мобильник, остальные кинутся проверять - а не их ли это аппарат. Текстовые сообщения сейчас очень распространены. Они не слышны, но яркая подсветка у дисплея яркая, в полутьме зала она непременно отвлечет внимание ваших соседей.

2. Бывает, что во время урока вы ждете очень важного звонка. Как избежать конфликтных ситуаций на уроке по поводу мобильного телефона?

Предполагаемый ответ: Предупредить заранее преподавателя, поставить телефон на беззвучный режим, попроситься выйти. Но делать это можно только в исключительных случаях.

3. Как следует себя вести в случае, если Вам звонят, но Вы заняты?
Предполагаемый ответ: Если звонят Вам, но Вы заняты, то очень невежливо будет просто сказать: «Подождите минутку», - и продолжить заниматься своим делом. Такое ожидание может быть очень неудобным для позвонившего. Лучше спросить, может ли человек подождать. Если ответ будет утвердительным, тогда можно спокойно закончить свои дела, и вернуться к телефону. Если ответ будет отрицательным, то необходимо спросить, когда Вы ему сможете перезвонить.

4. Вы беседуете с другом, Вам звонят. Ваши действия?

Предполагаемый ответ: Нет ничего более оскорбительного для собеседника, чем быть прерванным на самом интересном месте телефонным звонком и вашей фразой: "Извини, я только отвечу..." Уважайте вашего собеседника и дайте ему закончить свою мысль. И только после этого, извинившись, перезвоните на номер, который высветился на экране телефона.

По истечении заданного времени каждая команда представляет свой ответ, проводим обсуждение.

Помощники оглашают итоги второго раунда и общую оценку по итогам двух раундов.

• руководитель: На уроке лучшие знания показала команда . но

проигравших нет, т. к. многие из вас на уроке извлекли для себя что-то новое и полезное, критически оценили свое поведение при пользовании мобильным телефоном. Замечательно, если вы не только сами будете мобильно вежливыми, но и займёте активную жизненную позицию и будете призывать к этому других.

Классный руководитель: Сейчас каждый из вас получит буклет с основными правилами мобильного этикета, и дома ещё раз вы внимательно прочитаете и подумаете о мобильной вежливости.

7 Подведение итогов, выводы

Классный руководитель: Смартфон ... Он есть сейчас у каждого — у мужчин и женщин, у стариков и детей. Что будет, если все начнут соблюдать правила мобильного этикета? Подумаем вместе над этим... Отвечаем по цепочке.

Плюсы:

1. Прекратятся «хулиганские» звонки днём и ночью;

1. Твой номер не окажется у человека, которому ты его не давал:
2. На уроках улучшится дисциплина;
3. Учителя не будут отвлекаться на звонки своего телефона и телефонов обучающихся;
4. Не будет отвлекающих и раздражающих зрителей звонков на спектаклях, концертах и т.д.;
5. Не будут расстраиваться из-за телефонных трелей артисты, певцы, музыканты;
6. Водители за рулём не станут говорить по телефону, уменьшится количество аварий на дорогах;
7. Уменьшится нервозность в автобусах, так как никто не кричит в телефонную трубку;
8. Никто не снимет тебя на камеру, если ты плохо выглядишь;

10. На остановке никто рядом с тобой не будет обсуждать вчерашний вечер и т.д.
Минусы:

1. Вероятность пропустить очень важный звонок;
2. Будут беспокоиться родители, не дозвонившись до детей и т.д. Классный руководитель:

Вопрос 1: Как вы думаете, почему все-таки люди не выполняют правил мобильного общения?

Предполагаемые ответы:

• в обществе нет даже основ мобильной культуры;
• люди не любят требований, так как думают, что всё решают сами;
• общая низкая культура;
• неуважение друг к другу.

Вопрос 2: Как разрешить противоречие: люди не любят ограничения личной свободы, но хотят, чтобы по отношению к ним другие были предупредительны и вежливы?

Предполагаемый ответ:

Чтобы разрешить это противоречие, нужен единый для всех закон, нарушение которого было бы наказуемо.

Вопрос 3: Как вы считаете, что необходимо предпринять в нашей школе, чтобы повысить культуру мобильного общения?

8 Рефлексия

В заключение я предлагаю вам оценить нашу совместную работу, полезность и актуальность сегодняшней беседы.

Вам было интересно?

Я желаю всем этичного мобильного пространства вокруг нас. Будьте вежливы и подавайте другим хорошие примеры.

До свидания, спасибо за сотрудничество.

Список источников

1. Гладарев Б. Социальное измерение мобильной телефонии /Человек. Сообщество. Управление.2007. №3
2. Сапогова Е. Мобильник идет по планете/ Взгляд: интернет-газета, 2005.10.10.
3. Рамендик Д.М. Психологический практикум: учеб.пособие для студ.вузов. – М.: ИЦ «Академия», 2009
4. http:/7ww\v.etiket.beeline.ru/index.wbp
5. http://students.teletQria.net/modules/mvarticles/article.php7storvid-163
6. http://shkolazhizni.ru^/archive/0/n-9877/
7. http://www.procontent.ru/news/2087.html
8. http://www.kvivstar.net/ru/important_data/ethics/
9. http://wvyw.mobisct.ru/articles/text/7icN3295
10. http://www.doronchenko.ru/2007/12/21/chto takoe mobilnyv etiket.html
11. http:/ .www.doc.accweh.ru full 1 6_modcrcd.himl
12. http://art.thelib.ru;^/computers/notebooks/kratkie_pravila_mobilnogo_etiketa.html

Приложение 1

 

Анкета

№	Вопрос	Ответы подчеркнуть
1	Знаете ли вы, что существуют правила общения по мобильному телефону (мобильный этикет)?	•Да • Нет
2	Знаете ли Вы, в чем заключаются правила мобильного этикета?	•Да • Нет • Не уверен, что знаю все правила
3	Считаете ли вы достаточным информационное обеспечение, предоставляемое операторами сотовой связи на предмет этики мобильного общения?	•Да • Нет • Не знаю
4	Считаете ли вы, что в обществе созрела необходимость возведения правил культуры мобильного общения в ранг закона?	•Да • Нет • Не уверен
5	Считаете ли вы, что существует необходимость пропаганды правил мобильного общения в молодежной среде?	•Да • Нет

Опубликовано: 08.11.2025