Конспект открытого классного часа в виде тренинга «Эффективное общение — путь к успеху!»

Автор: Савельева Татьяна Геннадьевна

Организация: МБОУ «Архангельская СОШ»

Населенный пункт: Пермский край, с.Архангельское

Пояснительная записка

Культура общения людей является одним из важнейших показателей общества. Переживаемый нашим обществом период характеризуется обострением многих социальных проблем. Одна из наиболее значимых - проблема взаимоотношений людей, неумение строить деловые и межличностные отношения, регулировать свое поведение в различных ситуациях. Сфера общения представляет особый интерес, поскольку касается всех и каждого независимо от возраста и профессии. Эта та сфера, в которой мы можем проявлять себя, добиваясь положительных изменений как в отношениях с людьми, так и путем развития таких личностных характеристик, как самооценка или уровень притязаний, чувствительность, умение слушать, убеждать и многое другое. Именно поэтому тренинговое занятие «Путь к успеху», направленное на развитие коммуникативных навыков, содержит такой материал, который позволит обучающимся задуматься о собственных перспективах в общении с окружающими людьми.

План-конспект мероприятия

Дата проведения : 30.01.2024 г.

Класс: 6 кл

Тема: «Эффективное общение-путь к успеху».

Форма проведения: тренинг общения.

Цель мероприятия:

Ознакомление обучающихся с особенностями межличностного взаимодействия.

Задачи:

1.Развивать навыки эффективного общения: умения отстаивать свое мнение без агрессивных проявлений; убеждать людей; налаживать дружеские взаимоотношения; работать в коллективе.

2.Развивать самостоятельность в принятии решений.

3.Воспитывать групповую сплоченность, сотрудничество, этические нормы бесконфликтного общения.

4.Создать теплую, дружескую обстановку, основанную на доверии и понимании окружающих.

Обеспечение мероприятия:

1. Наглядные пособия: мультимедийная презентация (слайды).
2. Дидактический материал: карточки с заданием.
3. Технические средства: мультимедийный проектор, компьютер.
4. Оборудование: цветовые эталоны, клубок ниток, зеркало, коробка

План мероприятия:

№ п/п	Этап	Содержание, приемы и методы	Время
1	Вступительная часть	1. Ознакомить обучающихся с понятием «тренинг». 2. Сообщить тему и цель занятия, актуальность выбранной темы. Принять правила работы в группе.	3 мин.
2	Разминка	1. Упражнение «Футболка с надписью». Цель: знакомство, самопрезентация и самовыражение участников тренинга. 2. Упражнение-энергизатор на физическое взаимодействие «Фруктовый салат». Цель: выравнивание эмоционального фона, снятие психоэмоционального напряжения.	7 мин.
3	Основная часть	Беседа с участниками тренинга на тему: «Секреты общения с людьми». Решение кейсовых задач Цель: сплочение коллектива, развитие умения убеждать, договариваться, аргументировано отстаивать свое мнение.	20 мин.
4	Заключительная часть	Упражнение «Комплименты». Цель: выражение эмоций, повышение самооценки. 2. Упражнение «Рефлексия». Цель: обратная связь ведущего тренинга с участниками. 3.Сюрпризный момент «Фото лучшего ученика» 4. Оценка психоэмоционального состояния и эмоционального отношения обучающихся к тренингу с помощью цветовых эталонов.	10 мин.

Ход занятия:

Здравствуйте, ребята! Я рада приветствовать вас на нашем занятии, которое проведем мы с вами в форме тренинга.

Тренинг – это специально организованное общение в группе. Слово тренинг произошло от слова тренировка. Человек, который работает с группой, называется тренером. Он осуществляет в совместной работе развитие психологических качеств человека. Тренинги бывают разные. Одни направлены на развитие внимания, памяти, другие – на развитие уверенности в себе, бывают тренинги личностного роста.

Наш тренинг направлен на развитие навыков общения.

Слайд 2 «Умение обращаться с людьми - это товар, который можно купить точно так же, как мы покупаем сахар или кофе. И я заплачу за такое умение больше, чем за что-либо другое на свете». Джон Рокфеллер

А как вы думаете, что нужно сделать, чтобы добиться успеха в жизни? От чего зависит успех?

Ответы участников

Мнения на этот счет разные: от везения, интеллекта, денег, родителей и др. На самом деле Ваш успех в жизни зависит целиком и полностью от вас. А вернее от вашего умения общаться с людьми.

Вы можете быть профессионалом в какой-то конкретной области, можете разрабатывать новые технологии и делать научные открытия, но это не поможет вам добиться большого успеха без умения выражать свои идеи, возбуждать в людях энтузиазм и склонять их к своей точке зрения.

Тема нашего тренинга: «Путь к успеху». Сегодня мы попытаемся научиться некоторым навыкам общения, а именно умения отстаивать свое мнение без агрессивных проявлений; убеждать людей; налаживать дружеские взаимоотношения; работать в коллективе.

Но прежде чем приступить к упражнениям, необходимо принять правила поведения в группе. Это позволит сделать нашу работу более эффективной и результативной.

Слайд 3 Правила работы в группе:

1. Интересно! Для этого необходимо быть активным, правдивым и уметь слушать каждого.
2. Комфортно! Запрещаются оскорбления, упреки, обвинения. А вот внимание к положительным сторонам каждого приветствуется или даже поощряется. Нужно относиться друг к другу с уважением, доброжелательно (если человек другой – это не значит, что он плохой).
3. Безопасно! Все, что происходит на занятиях, - для всех, кроме нас, секрет! Нельзя рассказывать другим о том, что говорили о себе на занятии одноклассники (говори о себе);
4. Полезно! Выполняем задания добросовестно.

Упражнение «Футболка с надписью».

Цель: знакомство, самопрезентация и самовыражение участников тренинга.

Инструкция: Ребятам предлагается придумать надпись для футболки, которая бы максимально отражала их индивидуальность (девиз).

Упражнение-энергизатор на физическое взаимодействие «Фруктовый салат».

Цель: выравнивание эмоционального фона, снятие психоэмоционального напряжения.

Инструкция: Группа сидит в кругу. Необходимо рассчитать группу по принципу: «яблоко»,«груша», «банан», «виноград». Ведущий называет какой-то фрукт, эти фрукты должны встать и поменяться местами. Если ведущий говорит: «Фруктовый салат», это означает, что все участники должны поменяться местами.

Беседа с участниками тренинга на тему: «Секреты общения с людьми».

Умение общаться с людьми, дает вам возможность легко и быстро налаживать дружеские отношения с окружающими, повышает ваш престиж и популярность среди друзей, одноклассников, учителей.

Вот несколько действенных секретов общения с людьми:

Слайды 4-9

• Любое общение начинайте с улыбки. Встречайте людей с радостью, если хотите, чтобы они были рады встрече с вами. Улыбайтесь, приветствуя человека по телефону.
• Не критикуйте людей. Критика ранит достоинство человека, уязвляет его гордость, а также возбуждает чувство обиды и негодования. Вместо того чтобы критиковать кого-либо, попробуйте понять, почему он поступил именно так, представьте себя на его месте и подумайте, а как бы вы сами поступили, окажись в той же ситуации.
• Разговаривая с человеком, покажите свою искреннюю заинтересованность в нем и в предмете вашего разговора. Дайте человеку возможность выговориться. Умение слушать – это один из основных секретов успеха в налаживании отношений с людьми.
• Для того чтобы убедить человека сделать так, как нужно вам, заставьте его самому захотеть это сделать. Любого человека интересуют, прежде всего, его собственные интересы, ему нет никакого дела до того, чего хотите вы. Посмотрите на вещь под его углом зрения, а затем укажите на привлекательные конкретно для этого человека стороны. Кстати, в этом заключается секрет успешной рекламы.
• Хвалите человека и искренне признавайте его достоинства.
• Обращайтесь к собеседнику по имени. Для человека нет ничего приятней звука его собственного имени.

Следуйте этим правилам, и люди потянутся к вам.

В жизни мы часто сталкиваемся с различными конфликтными ситуациями. Почему так происходит? Что такое конфликт?

Слайд 10 Конфликт – это столкновение противоположных точек зрения, мнений. Но каждый человек в конфликте ведет себя по-разному (кричит, оказывает давление, проявляет агрессию, или уступает, жертвует своими интересами, или старается найти компромисс, или, приводя достойные аргументы, убеждает собеседника в своей правоте).

Педагог: Хочу рассказать вам об одном случае. Дело было так. Два мальчика после звонка зашли в класс и увидели за своей партой не два стула, а один. Тот мальчик, который был пошустрее, подбежал, схватил стул, сел на него и сказал своему соседу по парте: «Это мой стул. А ты сходи и поищи себе другой».

«Нет, это мой стул!» — крикнул второй мальчик и толкнул одноклассника.

Тот, сжав кулаки, бросился на товарища.

Педагог: Что же произошло между мальчиками?

(Спор, ссора, драка, конфликт).

Педагог: Верно, между мальчиками произошел конфликт, который привел их к драке.

Какие эмоции испытали конфликтующие стороны по отношению друг другу? (предполагаемые ответы детей: злость, гнев, агрессию и пр.).

Далее участникам дается установка сделать с листом бумаги (перед каждым участником лежит небольшой листок бумаги) все то, что они сделали бы в состоянии агрессии (помяли, порвали, разрисовали и пр.). После чего детям предлагается вернуть лист к первоначальному виду и сделать вывод данного эксперимента.

Педагог: Итак, что же получается? Вывод: после агрессивных действий вернуться к первоначальным отношениям невозможно, внутри у каждого человека остается обида, недоверие, предвзятость и пр. Это и есть ответ на наш вопрос, как разрушается общество изнутри. Поэтому, очень важно правильно выбирать ту модель поведения, которая поможет выйти из конфликта без последствий для конфликтующих и сохранить порядок в обществе, дружеские взаимоотношения между людьми.

Педагог: Давайте попробуем выполнить следующее задание – это решение кейсов (ситуаций) с точки зрения различных стратегий поведения, которые позволят правильно применять их на практике. Для этого вам необходимо разделиться на четыре группы, каждой из которой будут даны ситуации. Необходимо продумать их решение. (для выбора ситуаций можно провести жеребьевку). Как разрешить конфликт, либо его обойти?

(Ответы детей)

Слайд 11 Серьезным фактором движения к успеху, как ни странно является комплимент.

Комплимент – это форма похвалы, уважения, восхищения, признания, любезные, приятные слова. Комплимент – это доступный способ доставить радость человеку. Комплимент, сделанный умело, а главное искренне и к месту, это мощное средство помогающее установить контакт с людьми и возможность поддержать хорошие отношения с ними.

Как часто вы делаете друг другу комплименты?

Ответы участников…

Сейчас у вас будет возможность обменяться комплиментами и тем самым повысить самооценку друг друга и свою собственную.

Упражнение «Комплименты».

Инструкция: Тренер дает ребятам клубок ниток. Участник наматывает нить вокруг указательного пальца, затем передает клубок своему однокласснику, произнося в его адрес что-либо приятное, связанное с его личностными качествами, чертами характера. Тот отвечает: «Да, конечно, но, кроме того, я еще и …» (называет то, что он в себе ценит и считает, что заслуживает за это внимание). Когда ниточку берет последний ученик, получается сложная паутинка.

Учитель: Потяните тихонько за ниточки, расслабьте и снова потяните. Вот такими невидимыми нитями связан наш класс, связаны вы со своими одноклассниками, родственниками, друзьями. Мы о них часто и не подозреваем, эти нити очень тоненькие, их нужно беречь. Помните от того, как вы относитесь к людям, зависит их самочувствие и настроение. Важно, чтобы эти нити не прерывались.

Упражнение «Рефлексия»

• обратная связь ведущего тренинга с участниками.

Инструкция: ведущий благодарит участников за работу в тренинге, предлагает желающим высказать впечатления, пожелания и т.д.

Обратная связь

Мне сегодня тоже было комфортно с вами работать, приятно, что вы были общительны, позитивны. Ну, и в конце нашего занятия, мне бы хотелось вас порадовать. У меня в руках коробка, в ней лежит фото лучшего ученика. Сейчас вы по одному будете туда заглядывать, но есть одно условие, кого вы бы ни увидели на фото, вы ни взглядом, ни кивком, ни словом, не должны показать это остальным.

Сюрпризный момент «Фото лучшего ученика»

Оценка психоэмоционального состояния и эмоционального отношения обучающихся к тренингу с помощью цветовых эталонов.

Инструкция: Вспомните свое настроение и самочувствие на тренинге и сравните его с цветом. Приклейте свой цветовой эталон при выходе на доску.

Розовый – радостно, активно!

Зеленый – грустно, скучно!

Пожелание: Заводите новых друзей, налаживайте деловые связи, будьте открытым и дружелюбным человеком. Умение общаться – это залог вашей уверенности в себе и в своих силах, путь к вашему успеху!

А уверенный в себе человек способен достичь в жизни невероятных высот!

 

Литература:

• Лидерс А.Г. Психологический тренинг с подростками. – М.: Издательский центр «Академия». 2003. – 256 с.
• Волкова А.И. Психология общения. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2006. – 510 с.
• Столяренко Л.Д. Основы психологии. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. – 686 с.
• Школьный психолог – методический журнал.
• Шеламова Г.М. Деловая культура и психология общения. – М.: Издательский центр «Академия». 2005. – 160 с.