Методика групповой рефлексии

Автор: Кудрявцева Светлана Сергеевна

Организация: МБОУ «ООШ №12» Асбестовского м.о.

Населенный пункт: Свердловская область, г.Асбест

Краткая аннотация: В данной заметке представлена групповая рефлексия как метода коллективного анализа для повышения эффективности взаимодействия внутри группы и улучшения качества совместной деятельности. Представлен комплекс упражнений для групповой рефлексии, который может использоваться для стимулирования обсуждения, анализа и самоанализа среди членов коллектива. Данные упражнения направлены на активизацию мыслительной активности, создание атмосферы доверия и поддержки, а также на выявление сильных и слабых сторон в работе группы.

В современном мире, где коллективная работа становится всё более значимой, а командный подход к решению задач – основой успеха многих организаций, особое внимание уделяется вопросам эффективного взаимодействия внутри группы. Одним из ключевых инструментов для достижения этого является групповая рефлексия. Этот метод позволяет участникам группы совместно анализировать свои действия, выявлять ошибки, находить пути совершенствования и улучшать качество своей работы.

Групповая рефлексия помогает развивать критическое мышление, способствует открытому обсуждению проблем и поиску конструктивных решений. Она также играет важную роль в формировании сплочённости коллектива, улучшении коммуникации между участниками и повышении уровня доверия друг к другу. В условиях динамично меняющегося мира, когда необходимо быстро принимать решения и адаптироваться к новым условиям становятся ключевыми факторами успеха, умение проводить групповую рефлексию приобретает особую значимость.

В педагогику понятие рефлексии особенно активно вошло в последнее десятилетие. Хотя педагогическая деятельность имеет рефлексивный характер, который выражается в том, что, организуя деятельность учащихся, учитель стремится смотреть на себя и свои работу как бы глазами своих учащихся , учитывать их точку зрения, взгляды, представлять их внутренний мир, оценивать своею деятельность; пытается «вчувствоваться» в воспитанника, понять его эмоциональное состояние. Строя свое взаимодействие с ребенком, педагог оценивает себя как участника этого взаимодействия, участника диалога, при этом создаются условия межсубъектных отношений участников педагогического процесса. В процессе педагогической рефлексии педагог идентифицирует себя со сложившейся педагогической ситуацией, с тем или иным содержанием педагогического взаимодействия, с воспитанником, со своим коллегой – другим педагогом, с различными моделями педагогической деятельности, различными педагогическими технологиями и другим.

Рефлексия в педагогическом процессе – это процесс самоидентификации субъекта педагогического взаимодействия со сложившееся педагогической ситуацией, с тем, что составляет педагогическую ситуацию: учащимися, педагогом, условиями развития участников педагогического процесса, средой, содержанием, педагогическими технологиями и так далее. Суть педагогической ситуации – во взаимодействии педагога и воспитанника, в котором деятельность одного детерминирует определенную деятельность другого.

Под групповой рефлективностью обычно понимается ориентация группы на анализ своей деятельности, а также на изменение этой деятельности по итогам проведенного анализа. М. Вест – известный специалист в области психологии малых групп предложил понимать под рефлексией «степень, в которой члены группы склонны к открытому обсуждению целей их совместной деятельности, используемых способов решения задач и групповых процессов, адаптируя их к ожидаемым изменениям внутренних и внешних условий». [1]

Групповая рефлективность включает в себя критическое осмысление результатов деятельности, поиск новых путей решения задачи, планирование и анализ совместных действий, приводящих к новому и более глубокому пониманию членами группы сложившейся ситуации. Ее составляющими можно считать регулярность совместной оценки результатов деятельности и извлечения уроков, обсуждения целей деятельности и общих проблем, претворения в жизнь договоренностей, достигнутых во время анализа совместного опыта, запрашивание обратной связи по итогам совместной деятельности. Высоко-рефлексивные группы характеризуются отчетливым пониманием последствий своих действий и высокой проактивностью. Напротив, низкорефлексивные группы «плывут по течению», реагируя на изменения с опозданием.

Содержанием групповой саморефлексии могут быть реальные формы совместной жизнедеятельности, потенциальные возможности и ресурсы группы, а также невозможное для группы (в силу объективных ограничений, необоснованности притязаний или внутригрупповых табу) или упущенное, ошибочно реализованное ею. [1]

Групповую рефлексивность можно рассматривать следующим образом:

1. 1.Совокупность групповых процессов, обеспечивающих осмысление целей, способов и результатов совместной деятельности (групповую рефлексию);
2. 2.Стадию групповой динамики, определенное групповое состояние, характеризующееся эмоциональной и когнитивной направленностью группы на осмысление самой себя и своей деятельности по отношению к той или иной ситуации (этап коллективного осмысления);
3. 3.Групповую компетенцию (собственно групповую рефлективность), в которую входит способность группы к анализу своей деятельности, а также определенное отношение к самой рефлексии, в том числе готовность использовать ее результаты в дальнейшей совместной деятельности. [2]

Групповая рефлексия и собственно групповая рефлективность имеют ряд черт, характерных для индивидуальных рефлексивных процессов, хорошо описанных в современных исследованиях.

Примеры групповой рефлексии можно разбить на несколько ключевых этапов, каждый из которых играет важную роль в процессе осмысления и анализа опыта участников. Вот основные этапы:

1. Подготовка.

Определение целей: четкая формулировка того, что должно быть достигнуто с помощью групповой рефлексии (например, улучшение командной работы).

Выбор участников: определить, кто будет участвовать в рефлексии. Убедиться, что участники представляют разные точки зрения и роли.

Создание безопасной атмосферы: убедиться, что все участники чувствуют себя комфортно и могут открыто выражать свои мысли и чувства.

1. Введение .

Объяснение процесса: представление участникам структуры и правил рефлексии. Разъяснение, что это будет безопасное пространство для обсуждений.

Установка контекста: должны быть указаны конкретные события или темы, которые будут обсуждаться.

1. Сбор данных.

Индивидуальная рефлексия: предоставление участникам времени для индивидуального размышления над темой. Это может быть сделано через письменные заметки или короткие размышления.

Обсуждение в малых группах: разделение участников на небольшие группы для более глубокого обсуждения их мыслей и чувств.

1. Общая дискуссия.

Обсуждение в кругу всей группы: собор всех участников вместе и предоставление возможности каждой группе поделиться своими выводами.

Вопросы и ответы: поощрение вопросов и обсуждений, с целью углубления понимания мнений других участников.

1. 5.Анализ.

Выявление паттернов: обсуждение общих тем, паттерны или различия в мнениях, которые возникли в ходе обсуждения.

Критический анализ: анализирование, что сработало, а что нет, и почему. Это может включать обсуждение эмоций и реакций участников.

1. Заключение

Сводка выводов: подведение итогов дискуссии и выделение ключевых выводов.

План действий: определение шагов, которые группа может предпринять для улучшения работы или изменения подхода в будущем.

1. Оценка процесса

Обратная связь: обратная связь о процессе рефлексии — что понравилось, что можно улучшить.

Документация: запись ключевых моментов обсуждения и выводы для дальнейшего использования.

1. Последующие действия

Реализация изменений: на основе полученных выводов разработать и внедрить планы действий.

Мониторинг прогресса: установить механизмы для отслеживания изменений и их влияния на группу или проект.

Эти этапы структурируют процесс групповой рефлексии и делают его более эффективным для всех участников.

А. С. Горьким, предложен подход, согласно которому под групповой рефлексией понимается организационная компетенция, содержащая:

• анализ собственной деятельности;
• отношение к совместным действиям;
• готовность использовать её результаты в работе.

Отмечается, что групповая рефлексия группы, занимающейся производственной деятельностью, зависит от позиции руководителя и поэтому не является определяющим фактором в ряде ситуаций, автор подчёркивает, что она, несомненно, способствует эффективности организации совместной деятельности, влечёт за собой повышение качества труда и удовлетворённость сотрудников совместным трудом. Данный подход вполне применим к организации образовательной деятельности для изучения роли групповой рефлексии в формировании сплоченности учебных групп; выявления положительного влияния рефлексии в достижении значимых результатов обучения. [3]

Основная задача рефлексии заключается в том, чтобы повысить субъектность участника, развернуть опыт с внешнего объекта на самого себя. Для этого каждый участник должен быть ответить на следующие вопросы:

• что именно я делал?
• что у меня получалось?
• почему у меня не вышло так, как я хотел?

В работе с группой могут использоваться следующие разновидности рефлексии, направленные на совокупность групповых процессов, обеспечивающих осмысление целей, способов и результатов совместной деятельности:

1. Рефлексию групповой динамики, характеризующей эмоциональную и когнитивную направленности группы на осмысление самой себя и своей деятельности по отношению к той или иной ситуации. Эта рефлексия осуществляется на этапе коллективного осмысления.
2. Рефлексию групповой компетенции, которая включает в себя способность группы анализировать свою деятельность, а также определять отношение к самой рефлексии, в том числе дальнейшее использование её результатов для другой совместной деятельности. [4]

Рефлексия в ходе реализации встраивается в различные этапы работы с аудиторией и может быть организована разными субъектами образовательной деятельности:

1. Рефлексия по ходу и по итогам этапа проведённого занятия.
2. Ежедневная рефлексия в конце дня, организованная в малых группах.
3. Ежедневная рефлексия в конце дня для руководителей малых групп, инициированная организаторами.
4. Итоговая рефлексия для всех участников, проведённая организаторами.
5. Самостоятельная рефлексия участников.

В работе с группами может применяется перспективная и ретроспективная рефлексия. Перспективная рефлексия определяется как сбор ожиданий. Участники перед любым этапом фиксируют свои ожидания, ставят цель. Итогом такой рефлексии становится образ будущего, картина ожиданий, постановка цели, определение средств к её реализации и конкретные шаги в достижении. Ретроспективная рефлексия проводится по завершению какого- либо этапа и предполагает образ результата. Участники анализируют свои достижения и подводят итоги. Через дельту между запланированным и достигнутым, обозначают причины удач и неудач, приходят к пониманию, что способствовало достижению цели, а что нет, и как выбрать эффективные средства. [5]

Практическое применение групповой рефлексии в школе используется в детскиз коллективах для развития навыков критического мышления и сотрудничества среди учащихся.

Рекомендации к применению:

-Создавать безопасную и доверительную атмосферу, где участники могут открыто делиться своими мыслями и чувствами.

-Использовать структурированные форматы (например, вопросы для обсуждения), чтобы направить рефлексию.

-Обеспечивать равное участие всех членов группы, избегая доминирования отдельных участников. [6]

Для проведения групповой рефлексии можно использовать упражнения:

Технология «Рефлексивная мишень».

На листе бумаги формата ватманского листа рисуется мишень, которая делится на четыре (можно больше или меньше) сектора. В каждом из секторов

записываются параметры – вопросы рефлексии состоявшейся деятельности, взаимодействия.

Например:

1-й сектор – оценка содержания;

2-й сектор – оценка формы, методов взаимодействия;

3-й сектор – оценка деятельности педагога;

4-й сектор – оценка своей деятельность.

Рисунок 1- Рефлексивная мишень

Каждый участник педагогического взаимодействия маркером или фломастером (ручкой, карандашом) четыре раза (по одному в каждый сектор) «стреляет» в мишень, делая метку (точку, плюс и т.д.). Метка соответствует его оценке результатов состоявшегося взаимодействия. Если участник очень низко оценивает результаты, то метка ставится им в «молоко» или в поле «0» на мишени, если выше, то в поле «5». Если результаты оцениваются очень высоко, то метка ставится в «яблочко», в поле «10» мишени. После того как каждый участник взаимодействия «выстрелил» (поставил четыре метки) в рефлексивную мишень, она вывешивается на всеобщее обозрение, и педагог организует ее краткий анализ.

Технология «Анкета-газета».

На большом листе бумаги (ватмана) учащимся предлагается выразить свое отношение, дать оценку состоявшегося взаимодействия (урока, внеклассного дела, игры и т.д.) в виде рисунков, дружеских шаржей, карикатур, стихотворных строк, небольших прозаических текстов, пожеланий, замечаний, предложений, вопросов и т.п. После того как в оформлении и выпуске газеты все приняли участие, она вывешивается на всеобщее обозрение.

Технология «Цепочка пожеланий».

Каждому ученику по цепочке (в определенной последовательности) предлагается обратиться с пожеланиями к себе и другим по итогам взаимодействия. Пожелания могут быть направлены на предстоящее взаимодействие, будущие дела. Заканчивает цепочку пожеланий педагог, подводя определенный итог.

Технология «Острова».

На большом листе бумаги рисуется карта с изображением эмоциональных «островов»: о. Радости, о. Грусти, о. Недоумения, о. Тревоги, о. Ожидания, о. Просветления, о. Воодушевления, о. Удовольствия, о. Наслаждения, Бермудский треугольник, о. Неопределенности и др.

Рисунок 2- Карта эмоциональных «островов»

Каждый из участников имеет право нарисовать на карте и какой-либо новый остров со своим названием, если его не совсем устраивают уже имеющиеся. После заполнения карта вывешивается на всеобщее обозрение, и педагог может предложить проанализировать ее. Эта технология может быть использована педагогом в конце каждого учебного дня на протяжении определенного периода времени. Карты каждого дня можно вывешивать в классе и в конце недели сравнивать их, выясняя, как изменялось состояние учащихся.

Технология «Рефлексивный ринг».

Поочередно каждый из участников состоявшегося дела приглашается на рефлексивный ринг (в круг), рефлектируя итоги и ход дела по заданному алгоритму: эмоциональное состояние, мотивы деятельности, состояние знаний; причины состояния; оценка прошедшего дела и т.д.

После рассказа-рефлексии одного участника другие обращаются к нему с разнообразными вопросами, углубляя рефлексию. Возможен и другой вариант реализации этого технологического приема, когда на рефлексивный ринг приглашается по паре участников. Сначала они обмениваются вопросами между собой, рефлектируя состоявшееся дело, затем к ним могут обратиться с вопросами другие участники взаимодействия.

Технология «Групповой обмен впечатлениями».

Проводится по завершении проработки темы в рабочих группах, например, в четырех. Для подведения итогов участники собираются по одному от каждой группы (всего четыре в каждой вновь образуемой группе). В этих «сборных» представлена информация всех прежних рабочих групп. Члены «сборных» рассказывают о результатах работы своей группы. Подведение итогов завершается выражением благодарности всем присутствующим за активное сотрудничество.

Технология «Дерево настроения».

Классный руководитель предлагает участникам выбрать фигуру того цвета, которая соответствует их состоянию (в начале или конце занятия, рабочего дня) и вывесить ее на «дерево»; («дерево» располагается на стене, на доске и должно быть видно всем участникам). Классный руководитель анализирует эмоциональное состояние группы перед уроком, в конце рабочего дня, предлагает высказаться публично, либо наедине некоторым учащимся (особенно тем, чье состояние изменилось).

Технология «Палитра».

Учащиеся получают раздаточный материал (один лист на группу) и изображают в окошках «личики», выбирая из образца соответствующее собственному эмоциональному состоянию. Анализ: методика позволяет провести экспресс-анализ эмоционального состояния группы и при необходимости скорректировать его.

Технология «Термометр настроения».

Отдельные разделы темы (вопросы) или аспекты проведения мероприятия (например, психологическая атмосфера, возможности принятия участия приобретение новых знаний, питание, размещение, организация досуга) представляются в виде шкалы нарисованного на большом листе термометра. Для ориентации шкала термометра маркируется в верхней, средней и нижней части: например, внизу, где низкая температура – «Я остался холоден», в центре – «От этого мне было ни жарко, ни холодно», вверху – «Я загорелся этой идеей». Учащиеся выражают свое мнение, наклеивая маркеры или делая отметку фломастером возле соответствующего участка шкалы. Образуется некоторое количество значков, по которому можно судить о распределении мнений и оценок по аспектам или вопросам.

Технология «Чемодан, корзина, мясорубка».

Предлагается три больших листа, на одном из которых нарисован огромный чемодан, на втором – мусорная корзина и на третьем – мясорубка. На желтом листочке, который затем приклеивается к плакату с изображением чемодана, необходимо нарисовать наиболее важный момент, который он вынес от работы (в группе, на уроке), готов забрать с собой и использовать в своей деятельности. На синем листочке – то, что оказалось ненужным, бесполезным и что можно отправить в «мусорную корзину», т. е. прикрепить ко второму плакату. Серый листок – это то, что оказалось интересным, но пока не готовым к употреблению в своей работе. Что нужно еще додумать, доработать, «докрутить», отправляется по лист «мясорубка». Листочки пишутся анонимно и по мере готовности приклеиваются участниками самостоятельно. [7, 8]

Представленный комплекс упражнений для групповой рефлексии можно использоваться для стимулирования обсуждения, анализа и самоанализа среди членов детского коллектива. Данные упражнения направлены на активизацию мыслительной активности, создание атмосферы доверия и поддержки, а также на выявление сильных и слабых сторон в работе разных группы, а так же сплочению коллектива.

Таким образом, можно сделать вывод, что групповая рефлексия является мощным инструментом для развития командной работы, повышения эффективности взаимодействия и улучшения результатов совместной деятельности.

Литература:

1. Калашникова О. В. Развитие педагогической рефлексии: Практ.руководство для студентов и начинающих учителей / Науч. ред. Э.Ф.Зеер. - Екатеринбург : Изд-во Урал. гос. проф. - пед. ун-та , 1998. -40 с.
2. Журавлев А.Л., Нестик Т.А. Групповая рефлексивность: основные подходы и перспективы исследований // Знание. Понимание. Умение. 2011.
3. Горький А.С. Групповая рефлексия как фактор эффективности совместной производственной деятельности // Вестник Самарского университета. экономика и управление. Т.9. №3. 2018. с.24-30.
4. Кашлев, С. С. Организация рефлексивной деятельности студентов педагогического ВУЗа / С. С. Кашлев // Вышэйшая школа, 1998. №2. С. 19–23. 7.
5. Кашлев, С. С. Современные технологии педагогического процесса: Пособие для педагогов / С. С. Кашлев. – 2-е изд. – Минск: Университетское, 95 с. 8.
6. Журавлев А. Л. Психологические особенности коллективного субъекта // Проблема субъекта в психологической науке / под ред. А.В. Брушлинского, М.И. Воловиковой, В.Н. Дружинина. М.: Академический Проект. С.133–150.
7. Беспалько, В. П. Слагаемые педагогических технологий / В. П. Беспалько. – М.: Педагогика, 1989.
8. Щуркова Н.Е. Педагогические технологии. М., 1992.

Опубликовано: 25.03.2025