Адаптация библиотечно-информационных услуг для обучающихся с особыми образовательными потребностями в условиях школьной библиотеки

Автор: Дмитриенко Алла Анатольевна

Организация: МБОУ СОШ № 26

Населенный пункт: город Ставрополь

Аннотация. В статье рассматривается проблема адаптации библиотечно-информационных услуг для обучающихся с особыми образовательными потребностями (ООП) в условиях школьной библиотеки. Обосновывается актуальность темы в контексте развития инклюзивного образования и реализации федеральных государственных образовательных стандартов. Уточняется содержание понятий «особые образовательные потребности» и «адаптация библиотечно-информационных услуг». Представлена структурно-функциональная модель адаптации библиотечно-информационных услуг, включающая целевой, содержательный, организационно-технологический и результативный компоненты. Систематизированы критерии доступности библиотечно-информационных услуг для обучающихся с различными нозологическими группами. Приведен анализ отечественного и зарубежного опыта адаптации библиотечного обслуживания. Сформулированы методические рекомендации для педагогов-библиотекарей по реализации адаптированных услуг.

Ключевые слова: школьная библиотека, библиотечно-информационные услуги, обучающиеся с особыми образовательными потребностями, адаптация, инклюзивное образование, доступность, педагог-библиотекарь.

Современный этап развития системы общего образования в Российской Федерации характеризуется последовательным расширением практик инклюзивного обучения. Согласно данным Министерства просвещения Российской Федерации, в 2024–2025 учебном году в российских образовательных учреждениях различных типов обучалось почти 1,027 млн детей, имеющих ограниченные возможности здоровья (ОВЗ), что примерно на 5 % больше, чем годом ранее; при этом более 60 % из них обучались в условиях инклюзивного образования в обычных классах вместе с детьми с нормой развития. Федеральный закон № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» закрепляет за образовательными учреждениями необходимость создавать условия полноценного обучения детей с ОВЗ в условиях инклюзии с учетом рекомендаций психолого-медико-педагогической комиссии [3]. В этих условиях школьная библиотека приобретает особую значимость как компонент информационно-образовательной среды, обеспечивающий равный доступ к информации и культурным ценностям для всех категорий обучающихся. Профессиональный стандарт «Педагог-библиотекарь» прямо предусматривает необходимость владения компетенциями в области библиотечно-информационного обслуживания пользователей с ОВЗ и инвалидностью [6]. Однако, как показывает анализ практики, адаптация библиотечно-информационных услуг для обучающихся с ООП в условиях школьной библиотеки до настоящего времени не получила системного теоретико-методологического обоснования. Противоречие между декларируемым правом обучающихся с ООП на доступ к библиотечно-информационным услугам и недостаточной разработанностью механизмов их адаптации в условиях школьной библиотеки определяет проблему настоящего исследования. Цель статьи – теоретически обосновать и представить структурно-функциональную модель адаптации библиотечно-информационных услуг для обучающихся с ООП в условиях школьной библиотеки. Задачи: уточнить сущность понятий «особые образовательные потребности» и «адаптация библиотечно-информационных услуг» применительно к условиям школьной библиотеки; выявить нормативно-правовые и теоретико-методологические основания адаптации библиотечно-информационных услуг для обучающихся с ООП; разработать структурно-функциональную модель адаптации библиотечно-информационных услуг для обучающихся с ООП; систематизировать критерии доступности библиотечно-информационных услуг для данной категории обучающихся.

Понятие «особые образовательные потребности» (special educational needs) было введено в научный оборот в 1978 году в докладе Мэри Уорнок «Special Educational Needs: Report of the Committee of Enquiry into the Education of Handicapped Children and Young People» и впоследствии закреплено в международных документах, включая Саламанкскую декларацию (1994). В отечественной педагогической науке данное понятие рассматривается как потребность во введении специальных разделов обучения, не присутствующих в содержании образования нормально развивающегося ребенка, а также потребность в построении «обходных путей» освоения образовательной программы [4]. Категория обучающихся с ООП неоднородна и включает детей с нарушениями слуха, зрения, интеллекта (умственная отсталость, задержка психического развития), речи, опорно-двигательного аппарата, расстройствами аутистического спектра и сложными комплексными нарушениями. Каждая нозологическая группа характеризуется специфическим набором информационных потребностей и требует дифференцированного подхода к организации библиотечно-информационного обслуживания.

Под адаптацией библиотечно-информационных услуг в настоящем исследовании понимается процесс и результат целенаправленного изменения содержания, форм, методов и условий предоставления библиотечно-информационных услуг с целью обеспечения их доступности, вариативности и эффективности для обучающихся с ООП с учетом их типологических особенностей и особых образовательных потребностей. Теоретико-методологическую базу исследования составляют: системно-деятельностный подход (Л. С. Выготский, А. Н. Леонтьев, Д. Б. Эльконин), определяющий понимание библиотечно-информационной деятельности как системы, ориентированной на развитие личности обучающегося; средовой подход (В. А. Ясвин, Ю. С. Мануйлов), рассматривающий библиотечную среду как фактор социализации и культурного развития; инклюзивный подход (Н. М. Назарова, Е. А. Екжанова, Т. В. Фуряева), утверждающий принципы равного доступа и учета особых образовательных потребностей; компетентностный подход, определяющий требования к профессиональной компетентности педагога-библиотекаря. Нормативно-правовую основу адаптации библиотечно-информационных услуг для обучающихся с ООП составляют: Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» [3]; Федеральный закон от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» [1]; Федеральный закон от 29.12.1994 № 78-ФЗ «О библиотечном деле» [2]; ФГОС НОО ОВЗ, утв. приказом Минобрнауки России от 19.12.2014 № 1598 [4]; Приказ Минкультуры России от 10.11.2015 № 2761 «Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов библиотек и библиотечного обслуживания» [5]; Профессиональный стандарт «Педагог-библиотекарь», утв. приказом Минтруда России от 30.01.2023 № 53н [6]. Как отмечается в методическом пособии Ставропольской краевой библиотеки для слепых и слабовидящих им. В. Маяковского, порядок работы по обеспечению доступности библиотечных услуг для граждан с инвалидностью требует специальной подготовки персонала с учетом имеющихся у пользователей нарушений [8, с. 12–15]. Данное положение в полной мере применимо и к деятельности педагога-библиотекаря школьной библиотеки.

На основе анализа теоретических источников и обобщения практического опыта нами разработана структурно-функциональная модель адаптации библиотечно-информационных услуг для обучающихся с ООП, включающая четыре взаимосвязанных компонента. Целевой компонент определяет стратегическую цель – обеспечение равного доступа обучающихся с ООП к библиотечно-информационным услугам и создание условий для их культурного развития, социализации и успешной образовательной деятельности. Целевой компонент конкретизируется через систему задач: удовлетворение информационных потребностей обучающихся с ООП в доступной форме; развитие читательских интересов и информационной грамотности; содействие социальной адаптации и интеграции в образовательное сообщество. Содержательный компонент предполагает адаптацию содержания библиотечно-информационных услуг и включает: адаптацию библиотечного фонда – комплектование изданиями специальных форматов: «говорящие книги» (аудиозаписи), тактильные книги, издания шрифтом Брайля, издания в формате DAISY, рельефная графика, 3D-карты, многоформатные издания; адаптацию информационно-библиографических услуг – создание адаптированных каталогов, библиографических пособий, навигационных систем с учетом сенсорных и когнитивных особенностей пользователей; адаптацию массовых мероприятий – разработка сценариев библиотечных уроков, квестов, литературных праздников с использованием полисенсорных методов восприятия, интерактивных и игровых технологий; библиотерапевтическую деятельность – подбор литературы и организация занятий, направленных на коррекцию эмоционального состояния и развитие личности обучающихся с ООП. Специалисты библиотек для слепых и слабовидящих подчеркивают, что устные формы группового и индивидуального обслуживания детей-инвалидов могут носить развивающий, коррекционный, игровой, библио- и сказкотерапевтический характер [11, с. 182]. Организационно-технологический компонент охватывает условия, средства и технологии реализации адаптированных услуг: физическая доступность – архитектурная доступность помещений библиотеки, оборудование сенсорно-дружественных зон, читальных мест с учетом потребностей пользователей с нарушениями опорно-двигательного аппарата; информационно-техническая доступность – использование ассистивных технологий: электронные лупы для слабовидящих, специализированное программное обеспечение для незрячих (сканеры, программы экранного доступа), оборудование для работы с различными носителями информации; дифференциация форм и методов обслуживания – сочетание индивидуальных, групповых и фронтальных форм работы; использование наглядных, практических, игровых методов; межведомственное взаимодействие – сотрудничество педагога-библиотекаря с учителями, специалистами психолого-педагогического сопровождения (педагог-психолог, учитель-дефектолог, учитель-логопед), родителями обучающихся с ООП. Как показывает опыт Дальневосточной государственной научной библиотеки, наиболее эффективно условия для социально-культурной адаптации детей с ОВЗ могут создаваться именно в многофункциональных культурных организациях, к которым относится библиотека, – среде, лишенной чрезмерного формализма [7, с. 8–11]. Результативный компонент включает критерии, показатели и уровни эффективности реализации модели: критерий доступности – показатели: доля обучающихся с ООП, охваченных библиотечно-информационными услугами; уровень физической, информационной и психологической доступности; критерий удовлетворенности – показатели: удовлетворенность обучающихся с ООП и их родителей качеством услуг; оценка комфортности библиотечной среды; критерий включенности – показатели: динамика читательской активности обучающихся с ООП; участие в массовых мероприятиях библиотеки; критерий профессиональной готовности – показатели: уровень сформированности компетенций педагога-библиотекаря в области инклюзивного обслуживания.

Анализ отечественного и зарубежного опыта позволяет выделить ряд эффективных практик адаптации библиотечно-информационных услуг для обучающихся с ООП. В школе-интернате № 3 г. Бийска успешно реализуется проект «Читать модно», направленный на приобщение детей к лучшим образцам отечественной и мировой литературы. Для незрячих обучающихся организованы и проводятся брайлевские чтения, ставшие традиционными. Высокую оценку получила практика представления литературных произведений в формате «спектакля 5D», где выразительное чтение актеров сопровождается музыкальными произведениями и звуковыми эффектами, позволяющими зрителям почувствовать холод, ветер, вкус блокадного хлеба, тепло от кружек, аромат чая и каши [9, с. 23–25]. В библиотеке используются развивающие комплекты «Говорящий карандаш» и книги, сопровождаемые звучащей речью и музыкой, а для учащихся с пониженным зрением доступны электронные лупы [10, с. 5–7]. В Санкт-Петербурге на базе Государственной специальной центральной библиотеки для слепых и слабовидящих «Точки зрения» прошла Межрегиональная конференция «Особенный книжный герой», объединившая специалистов школьных библиотек, работающих с детьми с ОВЗ. Участники конференции отметили, что современные форматы чтения преображают жизнь особенных детей: «непримиримые нечитатели замирали в восторге от волшебной аудиосказки, а замкнутые подростки с расстройствами аутистического спектра начинали искренне улыбаться, исследуя страницы тактильных книг» [11, с. 188]. В Республике Татарстан на базе Республиканской специальной библиотеки для слепых и слабовидящих был проведен семинар для работников школьных библиотек по теме «Формы и методы библиотечно-информационного сопровождения детей с ОВЗ», в ходе которого рассматривались вопросы обеспечения доступности информации и социокультурной деятельности для особого читателя [12, с. 3–5]. Зарубежный опыт также представляет значительный интерес. Исследование информационных потребностей слабослышащих обучающихся в специальных школах Индии (Джодхпур, Раджастхан) выявило значительные трудности, с которыми сталкиваются эти обучающиеся при доступе к подходящим информационным ресурсам и услугам. Исследование показало, что, несмотря на критическую роль ассистивных технологий в улучшении образовательной среды, такие технологии не получили значительного развития в библиотечных услугах, ориентированных на этих обучающихся. Многие слабослышащие студенты остаются неосведомленными о вспомогательных инструментах, доступных для облегчения поиска информации [13, p. 8–10]. Исследование, опубликованное в журнале Journal of Academic Librarianship (2026), посвященное инклюзии нейроотличных студентов в академических библиотеках, предлагает функционально-уровневую модель, связывающую универсальный дизайн, адаптивные технологии и совместную разработку услуг с основными библиотечными операциями [15, p. 105–108]. Анализ стратегий библиотечного обслуживания обучающихся с интеллектуальными нарушениями показывает, что наиболее эффективными являются визуальные подходы и прямое сопровождение: использование иллюстрированных книг и storytelling-активностей. Storytelling помогает обучающимся понимать содержание историй через визуальные иллюстрации и простое общение, позволяя им становиться более сосредоточенными на деятельности по развитию грамотности [14, p. 22–24].

Проведенное исследование позволяет сформулировать следующие выводы. Адаптация библиотечно-информационных услуг для обучающихся с ООП в условиях школьной библиотеки является объективной потребностью современного инклюзивного образования. Сущность данного процесса состоит в целенаправленном изменении содержания, форм, методов и условий предоставления услуг с целью обеспечения их доступности, вариативности и эффективности. Нормативно-правовую основу адаптации составляют федеральные законы, ФГОС НОО ОВЗ, приказы Минкультуры и Минтруда России, профессиональный стандарт педагога-библиотекаря. Теоретико-методологическую базу образуют системно-деятельностный, средовой, инклюзивный и компетентностный подходы. Разработанная структурно-функциональная модель адаптации библиотечно-информационных услуг включает целевой, содержательный, организационно-технологический и результативный компоненты, обеспечивающие системный характер деятельности педагога-библиотекаря по созданию доступной библиотечно-информационной среды. Анализ отечественного и зарубежного опыта свидетельствует о наличии эффективных практик адаптации библиотечно-информационных услуг: использование изданий специальных форматов, ассистивных технологий, полисенсорных методов, библио- и сказкотерапии, storytelling-технологий. Вместе с тем выявлена недостаточная осведомленность обучающихся с ООП о доступных вспомогательных инструментах, что требует целенаправленной информационно-разъяснительной работы. Перспективы дальнейших исследований связаны с экспериментальной проверкой эффективности предложенной модели, разработкой диагностического инструментария для оценки доступности библиотечно-информационных услуг, а также созданием методических рекомендаций для педагогов-библиотекарей по реализации адаптированных услуг для обучающихся с различными нозологическими группами.

Список источников

1. Федеральный закон от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (с изм. и доп.) // Собрание законодательства РФ. – 1995. – № 48. – Ст. 4563.
2. Федеральный закон от 29.12.1994 № 78-ФЗ «О библиотечном деле» (с изм. и доп.) // Собрание законодательства РФ. – 1995. – № 1. – Ст. 2.
3. Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (с изм. и доп.) // Собрание законодательства РФ. – 2012. – № 53 (ч. 1). – Ст. 7598.
4. Федеральный государственный образовательный стандарт начального общего образования обучающихся с ограниченными возможностями здоровья: утв. приказом Минобрнауки России от 19.12.2014 № 1598 // Вестник образования России. – 2015. – № 5. – С. 28–56.
5. Приказ Минкультуры России от 10.11.2015 № 2761 «Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов библиотек и библиотечного обслуживания в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов» // Российская газета. – 2015. – 25 декабря.
6. Профессиональный стандарт «Педагог-библиотекарь»: утв. приказом Минтруда России от 30.01.2023 № 53н // Официальный интернет-портал правовой информации. – URL: http://pravo.gov.ru (дата обращения: 15.09.2026).
7. Иваура, Г. Ю. Потенциал библиотек в социально-культурной адаптации детей с ОВЗ (на примере опыта ДВГНБ): методическая консультация / Г. Ю. Иваура; Дальневосточная государственная научная библиотека. – Хабаровск, 2026. – 21 с.
8. Организация доступности библиотек и библиотечного обслуживания граждан с инвалидностью: порядок работы и документооборот: методическое пособие / Т. Н. Шеломанова; Ставропольская краевая библиотека для слепых и слабовидящих им. В. Маяковского. – Ставрополь, 2026. – 48 с.
9. Отчёт о самообследовании КГБОУ «Школа-интернат № 3» г. Бийска. – Бийск, 2025. – 56 с.
10. Специальные условия, созданные в школьной библиотеке для обучающихся с ОВЗ и инвалидностью: методические рекомендации. – Киров: КОГОБУ ШИ ОВЗ, 2024. – 32 с.
11. Хорошавина, Е. В. Модель инклюзивного социокультурного пространства библиотек, обслуживающих детей / Е. В. Хорошавина // Вестник МГПУ. Серия «Педагогика и психология». – 2025. – № 3. – С. 178–195.
12. Формы и методы библиотечно-информационного сопровождения детей с ОВЗ: материалы семинара / Республиканская специальная библиотека для слепых и слабовидящих. – Казань, 2025. – 40 с.
13. Sangesta, S. Examining the Information Needs of Hearing-Impaired Students: A Case Study of Special Schools for the Hearing Impaired in Jodhpur / S. Sangesta, Y. Singh, R. Bhakar // Research Paper. – 2025. – Vol. 11, Issue 5. – P. 1–15.
14. Guidelines for Inclusive Library Services for Persons with Print Disabilities / IFLA. – The Hague, 2024. – 36 p.
15. Advancing Neurodiversity Inclusion in Academic Libraries: An Integrated Review of Global Research // The Journal of Academic Librarianship. – 2026. – Vol. 52, Issue 4. – P. 102–118.