Методическая разработка учебного занятия: «Настройка сервисов для сбора статистики по результатам работы веб-ресурса»

Автор: Чистякова Наталья Александровна

Организация: ГБПОО ЛНР ''Луганский колледж информационных технологий и предпринимательства''

Населенный пункт: г. Луганск

Автор: Чистякова Оксана Валентиновна

Организация: ГБПОО ЛНР ''Луганский колледж информационных технологий и предпринимательства''

Населенный пункт: г. Луганск

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Учебное занятие по теме «Настройка сервисов для сбора статистики по результатам работы веб-ресурса» ориентировано на обучающихся по профессии 09.01.03 «Оператор информационных систем и ресурсов» в рамках освоения ПМ.02 Управление работой веб-ресурсов – МДК 02.02 Основы управления работой веб-ресурсов.

Занятие направлено на формирование и развитие профессиональных компетенций в области мониторинга, анализа и оптимизации веб-ресурсов с использованием современных инструментов веб-аналитики — Яндекс.Метрики и Google Analytics. Студенты углубляют ранее полученные знания о структуре и функционировании сайтов, а также осваивают новые практические умения по настройке сервисов сбора статистики и интерпретации аналитических данных.

В ходе занятия происходит расширение знаний о принципах работы инструментов аналитики, назначении ключевых показателей эффективности (KPI), таких как посещаемость, показатель отказов, глубина просмотра и источники трафика. Основная цель урока — научить студентов использовать данные веб-аналитики для оценки эффективности веб-ресурсов и принятия решений по их улучшению.

Для достижения поставленных целей используются разнообразные формы и методы работы со студентами: постановка проблемных вопросов, объяснение с элементами демонстрации, практическая работа с цифровыми сервисами, групповое взаимодействие, индивидуальные мини-задания и метод взаимопроверки. Активно применяются информационно-коммуникационные технологии, что способствует развитию цифровой грамотности обучающихся и повышает интерес к предмету.

На каждом этапе занятия предусмотрена чёткая смена видов деятельности, что обеспечивает высокий темп урока и динамику познавательной активности. Чередование фронтальной и индивидуальной работы способствует развитию у студентов коммуникативных навыков, самостоятельности и ответственности за результат. Основная часть занятия организована в форме практической работы, что соответствует практико-ориентированному подходу в обучении.

Соотношение деятельности «преподаватель — обучающийся» направлено на реализацию принципов деятельностного и личностно-ориентированного подходов. Использование диалоговых форм общения, предоставление обратной связи, создание проблемных ситуаций и организация самостоятельной аналитической деятельности позволяют формировать у студентов профессиональные умения, необходимые для работы в сфере администрирования и анализа веб-ресурсов.

Разработанная методика способствует развитию аналитического и критического мышления, формированию профессиональных и общих компетенций, предусмотренных ФГОС СПО.

Методическая разработка занятия может быть использована преподавателями при проведении практических и лабораторных работ, а также во внеурочной деятельности, в рамках кружков, факультативов и курсов профессиональной направленности, связанных с управлением и анализом веб-ресурсов.

 

Тема: «Настройка сервисов для сбора статистики по результатам работы веб-ресурса».

Профессия: 09.01.03 Оператор информационных систем и ресурсов.

Профессиональный модуль: ПМ.02 Управление работой веб-ресурсов.

Дисциплина: МДК 02.02 Основы управления работой веб-ресурсов.

Цель занятия: 

образовательная:

• познакомить с сервисами Яндекс.Метрика и Google Analytics;
• научить подключать счётчики веб-аналитики;
• научить интерпретировать данные отчётов.

развивающая:

• развивать аналитическое и критическое мышление;
• формировать навыки самостоятельной работы с цифровыми инструментами;
• развивать навыки коммуникации при совместной работе.

воспитательная:

• формировать ответственное отношение к цифровым данным;
• воспитывать культуру точности и аккуратности в работе с информацией.

Тип занятия: комбинированный, с элементами объяснения, практической работы, анализа и самооценки

Вид занятия: практическая работа

Методы обучения: объяснительно-иллюстративный, проблемный, практический, самооценка и рефлексия.

Формы организации учебной деятельности: фронтальная, парная, индивидуальная.

Средства обучения:

• ПК с доступом в Интернет;
• Интерактивная доска;
• Браузеры Google Chrome / Яндекс.Браузер;
• Сервисы Яндекс.Метрика и Google Analytics;
• Учебный сайт колледжа (https://lkitp-smi.gosuslugi.ru/);
• Чек-листы, карточки самооценки, шаблоны отчётов.

Формируемые общие компетенции:

ОК 01 — Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять устойчивый интерес к профессиональной деятельности в сфере информационных технологий.

ОК 02 — Использовать современные средства поиска, анализа и интерпретации информации, а также информационные технологии для решения задач, связанных с администрированием и анализом веб-ресурсов.

ОК 04 — Эффективно взаимодействовать и работать в коллективе и команде при выполнении учебных и профессиональных заданий в области обслуживания веб-ресурсов.

ОК 09 — Пользоваться профессиональной документацией, справочными материалами и инструкциями при работе с программным обеспечением и сервисами веб-аналитики.

Формируемые профессиональные компетенции:

ПК 2.1 — Поддерживать работоспособность веб-ресурсов и осуществлять базовые действия по их администрированию.

ПК 2.2 — Выполнять сбор, анализ и обработку статистических данных о работе веб-ресурсов с использованием специализированных сервисов (Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.).

ПК 2.3 — Осуществлять оценку эффективности веб-ресурсов и разрабатывать предложения по их оптимизации на основе полученных аналитических данных.

Междисциплинарные связи:

ООД.05 Информатика — использование базовых навыков работы с информацией и алгоритмами при анализе данных.

ООД.11 Математика — применение статистических методов при обработке результатов аналитики.

ОП.03 Компьютерные сети — понимание принципов взаимодействия серверов и клиентов при сборе данных о посещениях.

ОП.04 Основы веб-дизайна и проектирования сайтов — знание структуры и компонентов веб-страниц, на которых устанавливаются счётчики аналитики.

МДК 01.02 Информационные технологии в профессиональной деятельности — использование программных средств и интернет-сервисов для мониторинга и обработки информации.

 

СОДЕРЖАНИЕ И СТРУКТУРА ЗАНЯТИЯ

№ п/п	Этап занятия	Методы и приёмы	Деятельность преподавателя	Деятельность обучающихся
1	Организационный этап (1 минута)	Слово преподавателя	Приветствует обучающихся, отмечает присутствующих. Проверяет готовность аудитории, включение компьютеров, открытие браузеров. Объявляет тему и кратко обозначает план работы: «Сегодня мы будем работать с аналитикой сайта и научимся определять, насколько эффективен веб-ресурс».	Приветствуют преподавателя, готовятся к работе, включают компьютеры, открывают браузер.
2	Повторение ранее изученного материала (4 минуты)	Слово преподавателя, беседа	Активизирует знания, задаёт вопросы: «Что такое веб-ресурс?», «Что означает трафик сайта?», «Какие факторы влияют на эффективность сайта?». При необходимости корректирует ответы. Подводит итог: «Сегодня мы научимся подтверждать эффективность сайта цифрами — через аналитику».	Отвечают на вопросы, участвуют в беседе, приводят примеры, вспоминают понятия SEO и метрики эффективности.
3	Формулировка темы и цели занятия. Мотивация учебной деятельности (2 минуты)	Беседа, проблемный вопрос	Формулирует тему и цель занятия: «Сегодня вы узнаете, как использовать сервисы Яндекс.Метрика и Google Analytics, чтобы анализировать сайт». Задает проблемный вопрос: «Как понять, какие страницы сайта самые популярные и какие не приносят пользы?». Делает акцент на значимости аналитики для профессии оператора информационных систем.	Слушают, формулируют возможные ответы, осознают личную значимость темы, определяют индивидуальные цели.
4	Усвоение новых знаний, формирование умений и навыков (30 минут)	Объяснение, демонстрация, постановка проблемной ситуации, практический метод, самостоятельная работа, обсуждение, мини-тест, метод «Да/Нет»	1. Техника безопасности (2 минуты): повторяют технику безопасности работы за ПК. 2. Теоретическая часть (8 мин): объясняет понятие веб-аналитики, роль сбора статистики, показывает интерфейс Яндекс.Метрики и Google Analytics. Разъясняет ключевые показатели: «визиты», «уникальные пользователи», «глубина просмотра», «источники трафика», «показатель отказов», «цели и конверсии». 3. Демонстрация (5 мин): показывает реальный пример из демоверсии Метрики. Объясняет: «Вот отчёт по посещаемости, вот карта кликов, вот график поведения пользователей». Проводит мини-тест методом «Да/Нет»: задаёт утверждения («Метрика фиксирует только количество визитов — да или нет?»). 4. Практическая часть (15 мин): раздаёт карточки-задания по уровням сложности: — Базовый уровень: определить количество визитов и среднее время на сайте; — Средний уровень: найти показатель отказов и определить источники трафика; — Продвинутый уровень: сделать аналитический вывод на основе данных. Консультирует, направляет, помогает с интерфейсом, контролирует выполнение.	Внимательно слушают, записывают определения, наблюдают за демонстрацией, выполняют задания в парах или мини-группах, используя учебный сайт (https://lkitp-smi.gosuslugi.ru/). Фиксируют результаты в таблице, обсуждают в команде, анализируют показатели, отвечают на вопросы преподавателя в мини-тесте.
5	Подведение итогов (5 минут)	Беседа, обсуждение, слово преподавателя	Организует коллективное обсуждение: «Какие страницы оказались самыми популярными? Почему именно они?». Сравнивает результаты разных групп, делает акцент на практической ценности аналитики. Подчёркивает: «Данные — это инструмент для улучшения веб-ресурсов». Проводит короткое обобщение основных понятий.	Представляют результаты мини-исследований, озвучивают выводы, сравнивают данные, отвечают на вопросы, делают собственные выводы.
6	Рефлексия (2 минуты)	Метод «График прогресса аналитика», слово преподавателя	Раздаёт карточки рефлексии, предлагает оценить уровень своего понимания темы от 0 до 5. Поясняет: «Отметьте, насколько вы чувствуете уверенность в работе с аналитикой, и соедините точки в график». Обсуждает итоги, хвалит активность, подчёркивает успехи.	Отмечают уровень понимания на карточках, кратко комментируют: «Было сложно разобраться в показателях», «Теперь понимаю, как анализировать сайт». Делятся впечатлениями и выводами.
7	Информация о домашнем задании, инструктаж (1 минута)	Слово преподавателя, объяснение	Сообщает домашнее задание: «Подготовьте краткий отчёт по любому открытому сайту с использованием демо-версии Метрики. Опишите показатели, сделайте выводы». Даёт рекомендации по оформлению (1 страница: цель, данные, вывод). Благодарит за работу.	Записывают домашнее задание, задают уточняющие вопросы, завершают работу за компьютерами.

 

ХОД ЗАНЯТИЯ

1. Организационный этап (1 мин.)

Преподаватель приветствует студентов, проверяет присутствующих и готовность аудитории к работе.

Проверяет включение компьютеров, исправность оборудования, доступ в интернет.

Преподаватель:

«Здравствуйте! Сегодня у нас практическое занятие, на котором мы разберёмся, как оценить эффективность веб-сайта с помощью сервисов аналитики. Подготовьте рабочие места, откройте браузер — начнём работу».

Действия обучающихся:

Студенты приветствуют преподавателя, включают компьютеры, открывают браузеры, готовятся к работе.

2. Повторение ранее изученного материала (4 мин.)

Цель этапа — актуализировать знания и плавно подвести к теме занятия.

Преподаватель:

«Прежде чем начнём, давайте вспомним, о чём мы говорили на прошлых занятиях. Что такое веб-ресурс?».

Студенты отвечают:

«Это сайт или страница в интернете, которая предоставляет информацию или сервисы пользователям».

Преподаватель:

«Хорошо. А что такое трафик сайта?».

Студенты отвечают:

«Количество посетителей или поток пользователей, которые заходят на сайт».

Преподаватель уточняет:

«А какие показатели говорят об эффективности веб-ресурса?».

После короткого обсуждения делает вывод:

«Чтобы точно понять, насколько сайт эффективен, необходимо работать с конкретными данными. Для этого существуют сервисы аналитики, с которыми мы сегодня будем знакомиться».

Действия обучающихся:

Активно участвуют в обсуждении, отвечают на вопросы, вспоминают термины и ключевые понятия.

3. Формулировка темы и цели занятия. Мотивация учебной деятельности обучающихся (2 мин.)

Преподаватель:

«Сегодня мы поговорим о том, как можно использовать инструменты веб-аналитики для оценки эффективности сайта.

Наша тема — «Настройка сервисов для сбора статистики по результатам работы веб-ресурса»».

Формулирует цель занятия:

«Сегодня вы научитесь использовать сервисы Яндекс.Метрика и Google Analytics, чтобы понимать, какие страницы сайта наиболее востребованы и что можно улучшить».

Задает проблемный вопрос:

«Как вы думаете, как узнать, какие страницы сайта самые популярные и почему пользователи уходят с других?».

Действия обучающихся:

Выдвигают предположения, делятся идеями, формулируют личные цели обучения.

4. Усвоение новых знаний, формирование умений и навыков (30 мин.)

4.1. Техника безопасности (2 минуты)

• Работать только за исправными ПК;
• Расстояние до монитора не менее 50 см;
• Не изменять системные настройки без разрешения преподавателя;
• Не использовать личные носители;
• Не оставлять рабочее место без разрешения;
• По окончании работы — закрыть все программы и выключить ПК.

4.2. Теоретическая часть (8 минут)
Преподаватель кратко объясняет, что такое веб-аналитика и зачем она нужна.

Преподаватель:
«Веб-аналитика — это система сбора и анализа данных о посетителях сайта. Она помогает понять, кто к нам приходит, какие страницы интересны, а где пользователи теряют интерес».

Демонстрирует интерфейсы Яндекс.Метрики и Google Analytics на экране.
Показывает основные элементы:

• отчёты по визитам;
• источники трафика;
• карта кликов;
• график поведения пользователей;
• показатель отказов.

«Вот вы видите на экране — это дашборд Метрики. Здесь можно отслеживать количество пользователей, длительность сеанса, глубину просмотра. А в Google Analytics мы можем дополнительно анализировать географию и источники переходов».

Объясняет, что аналитика помогает принимать решения:

«Если мы видим, что страница не получает посещений, значит, нужно изменить контент или дизайн. Аналитика — это инструмент для действий».

4.3. Демонстрация (5 минут)
Преподаватель показывает, как работать с отчётами:

«Смотрите, здесь указано, сколько человек посетило сайт за неделю. Ниже — откуда они пришли: из поисковиков, по прямым ссылкам или из социальных сетей. А вот карта кликов — помогает увидеть, на какие элементы пользователи нажимают чаще всего».

Проводит мини-тест в формате «Да/Нет»:

«Метрика показывает только количество посещений — да или нет?»;

«Можно ли в Метрике отследить действия пользователей?»;

«Google Analytics и Метрика — одно и то же?».

Обсуждает ответы.

4.4. Практическая часть (15 минут)

Студенты работают с учебным сайтом колледжа https://lkitp-smi.gosuslugi.ru/ и демо-счётчиками сервисов.

Преподаватель раздаёт карточки-задания трёх уровней сложности:

• Базовый уровень: определить количество визитов и среднее время пребывания на сайте.
• Средний уровень: определить показатель отказов и источники трафика.
• Продвинутый уровень: сделать аналитический вывод на основе собранных данных.

Преподаватель:
«Работаем в парах. Выполняем задания по карточкам. Не забывайте фиксировать результаты в таблице. Я подойду, если нужна помощь».

Ходит по аудитории, помогает с интерфейсом Метрики и Analytics, консультирует.
При необходимости демонстрирует примеры на мультимедийной доске.

Действия обучающихся:

• работают с сервисами на своих ПК;
• анализируют данные;
• заполняют таблицы наблюдений;
• обсуждают результаты в мини-группах.

Студент (пример):

«На сайте больше всего посетителей с мобильных устройств, а время на сайте — около 2 минут».
Преподаватель:
«Отлично! Значит, стоит обратить внимание на адаптивность сайта».

5. Подведение итогов (5 мин.)

Преподаватель организует коллективное обсуждение:

«Какие страницы оказались самыми популярными? Почему пользователи чаще переходят именно туда?»

Студенты делятся результатами, каждая группа озвучивает свой краткий отчёт.

Преподаватель:

«Заметьте, что аналитика — это не просто цифры. Это инструмент, который помогает улучшать сайт и понимать аудиторию. Сегодня вы сделали первый шаг в анализе веб-ресурсов!»

Действия обучающихся:

Представляют результаты, озвучивают выводы, отвечают на уточняющие вопросы.

6. Рефлексия (2 мин.)

Преподаватель раздаёт карточки «График прогресса аналитика» и предлагает студентам отметить уровень понимания темы (0–5) по каждому этапу занятия.

Преподаватель:

«Оцените, насколько вы уверенно чувствуете себя после занятия. Соедините точки — и вы увидите свой личный прогресс».

После заполнения — короткое обсуждение.

Преподаватель:

«Что оказалось самым трудным? Что было новым? Где вы почувствовали, что стали увереннее?».

Действия обучающихся:

Оценивают собственные достижения, комментируют результаты, делятся впечатлениями.

Студент:

«Сначала было сложно понять показатели, но теперь вижу, что это реально полезно для работы с сайтом».

7. Информация о домашнем задании, инструктаж по его выполнению (1 мин.)

Преподаватель:

«Ваше домашнее задание — подготовить краткий отчёт (до 1 страницы) об использовании аналитики любого учебного сайта. Определите 2–3 показателя и сделайте вывод, насколько эффективно работает сайт».

Даёт рекомендации по структуре отчёта (цель, ход, результаты, вывод).

Благодарит студентов за работу:

«Сегодня вы сделали первый шаг к тому, чтобы стать не просто пользователями, а аналитиками. Отличная работа!».

Действия обучающихся:

Записывают домашнее задание, задают уточняющие вопросы, завершают работу за компьютерами.

 

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. ФГОС СПО 09.01.03 «Оператор информационных систем и ресурсов».
2. Козлов В.А. Основы веб-аналитики. – М.: Инфра-М, 2022.
3. Левин С.И. Веб-технологии и администрирование сайтов. – М.: Форум, 2021.
4. Яндекс.Метрика [Электронный ресурс]. – URL: https://metrica.yandex.ru
5. Google Analytics [Электронный ресурс]. – URL: https://analytics.google.com
6. Учебный сайт колледжа – https://lkitp-smi.gosuslugi.ru

 

 

Приложение 1

КРИТЕРИИ ОЦЕНИВАНИЯ

Критерий	Баллы	Примечание
Сбор данных	2	Правильность фиксации статистики
Анализ показателей	3	Глубина интерпретации
Оформление отчёта	2	Точность и аккуратность
Участие в обсуждении	2	Активность
Самооценка и выводы	3	Заполнение карточки рефлексии
Итого	12

 

 

Приложение 2

ЧЕК-ЛИСТ ВЫПОЛНЕНИЯ ПРАКТИЧЕСКОЙ РАБОТЫ

Этап	Выполнено
Открыт сервис Яндекс.Метрика	☐
Найден демо-счётчик	☐
Определено количество визитов	☐
Определён показатель отказов	☐
Составлен вывод	☐

 

 

Приложение 3

ШАБЛОН ОТЧЁТА

ФИО: ___________

Группа: ___________

Цель: ______________________

Основные показатели: ______________________

Источники трафика: ______________________

Вывод: ______________________

 

Приложение 4

КАРТОЧКА РЕФЛЕКСИИ

Этап	Оценка (0–5)	Комментарий
Актуализация знаний	☐
Новая информация	☐
Практическая работа	☐
Презентация	☐
Контроль знаний	☐

 

Опубликовано: 24.11.2025