Наставничество + делегирования. Как создать команду, которая работает самостоятельно

Автор: Тимофеева Таисия Анатольевна

Организация: ГБУ ДО ДДЮТ «На Ленской»

Населенный пункт: г.Санкт-Петербург

Нет ничего приятнее создать отточенную систему и сидеть пить кофе, верно?

Шутка! Но не без доли правды…

На мой взгляд, эта статья будет полезна для педагогов с несколькими группами обучения, в которых уже есть достаточное количество детей, и у которых теперь есть желание сделать совместный проект, учитывая особенности каждой группы. Для них важен вопрос в грамотном сочетании между собой ребят разного возраста и разного уровня подготовки. Мой материал основан на подростковой редакции учреждения, но на самом деле методы легко применить для любого направления, в котором занимаются проектной деятельностью.

 

ЛЮБОЙ КРУТОЙ ПРОЕКТ – ЭТО КОЛЛЕКТИВНЫЙ ТРУД

Пойдём от обратного: поспорим! Например, сайт? Ведь его может создать один человек!.. Да, это так. Но если большую задачу по созданию сайта разделить на более мелкие, окажется, что нам нужны люди с разными талантами – вёрсткой будет заниматься ребёнок с технической подкованностью, тексты напишет студиец с литературными способностями, а иллюстрациями займётся юный художник. Тогда сайт станет значительно более качественным, потому что над каждой стороной продукта подумал отдельно «назначенный» человек.

Ещё один аргумент в пользу командной работы: выделяя самые сильные черты и подключая большее количество людей, мы позволяем уменьшить нагрузку на каждого отдельного участника. И, конечно же, ещё и ускоряем выпуск. Нельзя забывать о дополнительном плюсе в виде уникального метода распространения: ведь чем больше людей задействовано, тем больше о проектах узнают по «сарафанному радио». Так что, педагоги, не стесняйтесь перечислять абсолютно все фамилии :)

Думаю, я достаточно убедила вас, что командная деятельность – это хорошо. Что же нужно сделать, чтобы добиться слаженного плодотворного коллектива?..

 

ОЧЕВИДНОЕ-НЕВЕРОЯТНОЕ: ЗНАТЬ СВОЮ КОМАНДУ

Безусловно, мы говорим не про бюрократическое (имя, фамилия, возраст…), а про человеческое. Для себя я выделила четыре критерия, по которым можно охарактеризовать конкретного ученика:

Разберем подробнее.

Объективный опыт

Первое – это приобретенные навыки и опыт. В чем ребенок силен? Что у него есть в багаже, помимо вашей студии? Ходит ли он первый год или он ходит третий год? А еще – занимается ли он в смежных коллективах? Может быть, раньше? Если ходил, а теперь не ходит, то почему бросил? А может быть, он органично закончил обучение и уже специалист в какой-то области?

Пример из реальной жизни: сейчас ребенок участвует в редакции школьной газеты. Он пробует писать тексты только первый год, но зато до этого несколько лет занимался в фотокружке. Даже если он не изучал там репортажную съёмку, он в любом случае уже знает настройки камеры, понимает графические редакторы. Всё это можно использовать во время выпуска газеты – этот студиец легко подхватит иллюстративную сторону дела.

Или другой пример: юные режиссёры. Ребята, которые классно пишут эссе литературе, быстро сообразят, что такое закадровый текст. А те, кто сечёт в информатике, скорее всего оперативно разберутся с монтажными программами.

Необъективный, но тоже опыт

Второе: софт-скиллы. Способности банально разделить на технические и гуманитарные – с этим, обычно, проблем не бывает. Но стоит учитывать не только сухой остаток в виде умений, но и особенности характера. Здесь пора посмотреть шире. Например, насколько ребенок коммуникабельный, насколько он умеет подстраиваться под других или, наоборот, ему приятнее и проще быть лидером… А ещё софт-скиллы – это способности организовывать, находить общий язык, корректно доносить свое мнение, а ещё ответственность и пунктуальность. Откуда у ребёнка-новичка может быть такие умения? Из быта! Например, если у вашего нового студийца есть младшие брат/сестра, вполне возможно для него легче найти общий язык с ребятами другого возраста, стать объединяющим звеном. Если к вам в коллектив попала отличница, у нее точно высоко развита внимательность. И так далее. Смотря на ребят с точки зрения характера мы можем выявить плюсы и минусы их как работника (напоминаю – мы говорим про создание коллектива, который не только комфортен, но ещё и результативен).

Изучение слабостей

Третий пункт – это то, на что не принято обращать внимание, но на самом деле это тоже очень важно и надо этого не пугаться. Это отрицательные черты. Мы все неидеальны, и если мы знаем свои минусы, то нам (возможно) стоит переложить эту часть дела на другого человека.

Есть глобально два подхода. Один подход – когда ты свои слабости пытаешься прокачивать и дотянуть до среднего уровня. Это очень похвально и полезно для самостоятельного развития… но так себе для проектной работы, когда от итогового результата зависит, например, завоёванное место в конкурсе, сроки выпуска проекта или широта привлечения зрителей / слушателей / посетителей / пользователей. Здесь нужно сразу же ставить на сильные черты. Поэтому если в чем-то ребенок не хорош, не умеет и не может, возможно эту деятельность нужно переложить на его коллегу.

Над минусами и отрицательными чертами мы можем точно так же работать, но в случае, если наши сроки не горят, а проект, например, не так важен для зрителя или конечной аудитории. Здесь лучше всего поможет чётко поставленная цель до, а затем – рефлексия после.

Во время обучения ученики имеют прекрасную поблажку в виде целей «самосовершенствование» или «развитие», но в реальной жизни от них будут ждать реальных конкретных результатов. Не стесняйтесь говорить об этом старшеклассникам.

Ещё раз: мне очень нравится то, что дополнительное образование даёт возможность раскрываться личности с разных сторон. Это вообще редко, где можно сделать и замечательно, раз в нашей жизни такой период есть! Во взрослой жизни такого значительно меньше. Однако я много занимаюсь с ребятами профориентационной деятельностью, а учеников 11 класса непосредственно готовлю к поступлению в вуз – и потому достаточно прямо рассказываю о конкуренции. Главное в этом подходе не отпугнуть от сложностей, а привить важность вдумчивой работы и понимание принципа «ожидание / реальность» (спойлер: у меня очень хорошая статистика за последние пять лет, мои абитуриенты получали высокие баллы по творческим экзаменам, есть много поступивших на бюджет, так что похоже, что подход верен).

Слабый станет сильным, если…

Четвертый пункт, который безумно важен – это дисциплина. Как бы не были наши ребята талантливы – если они пропускают занятие за занятием, то, к сожалению, с такими «каши не сваришь». Дисциплина и исполнительность – фундамент творческого производства!

Неоднократно убеждалась, что даже самые способные и талантливые ребята через некоторое время перестают быть предпочтительными для работы, если на них нельзя поставить. Какой смысл иметь журавля, если он в небе?...

День за днем, проект за проектом – и те, кто был слабеньким, натаскается на средненького, а потом на среднего, а затем на сильного. И станут надежной опорой для всего коллектива.

 

РАССКАЖИТЕ О СВОИХ ПРОВАЛАХ!

Есть интересный подход, который практикуется в Кремниевой долине – передовом мировом центре скопления талантов по инновационной деятельности. Это принцип «расскажите о своих провалах».

Тут немного из взрослой жизни. Когда мы приходим на собеседование, очень часто получается, что нас спрашивают о наших положительных кейсах, о наших удачах. Но на самом деле положительный кейс может быть связан с вкладом твоего коллеги или связан с удачей (когда все оказались в нужное время в нужном месте). Классно проведённое мероприятие может являться следствием второй стороны, которая была очень подкованной, очень начитанной, очень жаждущей, очень толерантной. А вот если какой-то проект не удался, если какой-то кейс можно считать провальным или плохо реализованным – вот на таком проекте происходит реальная аналитика. И это бывает безумно полезный опыт, который нельзя игнорировать.

Открою секрет: в науке, например, считается, что провалов нет вообще. Есть только гипотеза, которая не подтвердилась – и чем больше гипотез оказались неподтвержденными, тем ближе мы непосредственно к правильному решению. Все берите пример с учёных и изобретателей!

Так что о своих «провалах» нужно уметь говорить. А лучше просто не воспринимать отрицательный опыт как провал. Научитесь сами и научите своих детей понимать, что это только одна из ям дороги, по которой вы всё равно движетесь вперёд :)

 

ОДИН ЧЕЛОВЕК – ОДНА ДОЛЖНОСТЬ

Даже если ваш коллектив еще совсем юн, а ваша проектная деятельность только-только начинается, тем не менее нужно чётко понять, какие у нас есть должности, и, скажем так, какая есть «должностная инструкция». Самый плохой вариант, это если у вас на одной и той же должности находится несколько человек. Это неправильно, потому что тогда ответственность будет все время перебрасываться с одного человека на другое. Определите «на берегу», кто за что отвечает и в какие сроки. Например, когда я делала практику, я сделала следующий список «должностей» редакции:

Ремарка №1: Данный практикум я проводила в рамках Городского слёта педагогов дополнительного образования в Санкт-Петербурге. У нас была предварительная регистрация, чтобы ограничить количество человек, но в процессе появились ещё участники с соседнего отменённого мастер-класса – поэтому добавилась «фокус-группа». Я прикреплю презентацию этого практикума, и вы можете провести его в своем учреждении. Он вполне подойдёт для любого возраста.

Ремарка №2: До того, как вывести этот слайд на экран, я попросила внутри команды каждого заполнить анкетку, в которой надо указать свои плюсы и минусы, а также в трёх пунктах указать непосредственные умения. Таким образом участники практикума быстро сделали самоанализ примерно по тем же критериям, которые описаны в начале данной статьи.

Затем было задание – придумать концепцию подкаста, которую могут делать педагоги разных учреждений вместе. Обратите внимание, что на этом слайде есть несколько одинаковых ролей. В этом случае стоит сделать разделение на задачи…

Вот так. Так точно лучше! Теперь область ответственности определена хорошо.

 

НИКОГДА НЕ ПИШИТЕ «В СТОЛ»

Любой проект имеет нашего конечного либо зрителя, либо пользователя, либо читателя, либо посетителя. Обязательно не стесняйтесь брать обратную связь. Не бойтесь критики! Но предупредите тех, кто будет знакомится с вашим продуктом, о том, что критика принимается только если она адекватна, если она продуктивна, а также если она корректно донесена.

Например, слова «нравится / не нравится»… это вообще не критика. Это не имеет под собой объективизма. Слушайте, что вам говорят, но ставьте фильтр, что полезно, а что нет. Начиная с маленьких проектов учитесь делать фокус-группу – то есть ищите аудиторию, которая посмотрит ваш проект чуть раньше, чем вся остальная широкая общественность. Лучше, если эта фокус-группа не будет сильно зависима от автора, не будет эмоционально привязана к вашему коллективу. Например, если вы даете материал показать родителям, то возможно они не будут объективны, потому что это делали их дети. Зато есть резон показать коллеге-педагогу, который меньше знает ваших детей и может сказать о минусах без неловкости.

 

НАСТАВНИЧЕСТВО + ДЕЛЕГИРОВАНИЕ = …

…равно психологическое спокойствие и качественный результат. Это замечательный замечательное уравнение! В случае наставничества мы говорим про воспитание и развитие. Одни обучают других, учатся коммуницировать, несут определенную ответственность. В случае делегирования мы имеем ввиду непосредственно практическую деятельность. Когда одна большая, или даже огромная, работа разделена на много маленьких задач, каждая из которых уже вполне себе посильна одному человеку.

Мне кажется, что наставничество и делегирование позволяют не только взрастить терпение в детях, учат анализировать поступки друг друга, дают социализацию и понимание взаимосвязей, но и (немаловажно!) разгружают педагога. А это, давайте скажем прямо, так необходимо… Пусть данный пункт станет финальным аргументом статьи.

Пожалуйста, даже маленькими шагами, пробуйте работать в этой области – я уверена, что вам понравится результат.

1. file0.docx (2,5 МБ)
2. file1.pdf (3,6 МБ)

Опубликовано: 09.12.2024